高铁乘务是做什么的

Question

如题所述

Answer 1

高铁乘务员专业还吃香吗？让我们看看高铁乘务员专业的优势就明白了！
1、系统的专业知识
高铁乘务专业的学生需要学习包括但不限于高速铁路概论，铁路运输地理，高铁服务手册，铁路基本安全常识，铁路运输服务礼仪，铁路客运英语，列车客运安检与乘务，乘客心理学，形体训练等多门课程，提升专业技能知识，才能更好地服务于高铁工作。
2、整洁的工作环境
相较于传统绿皮车的脏乱差，高铁乘务专业的毕业生未来毕业大多工作在高铁轻轨等交通工具上，为了提供良好的乘客体验，工作环境是非常整洁舒适的，而且也会进行统一着装要求，体现服务专业度。
3、零压力就业
大数据时代和信息时代的来临，以铁路客货运发展为代表的动车组横空出世，彰显着我国综合国力的强大提升和服务能力的快捷便利。一带一路计划的实施更使得我国的高铁建设走出国门，急需输入大量高铁专业技术性人才，与其他专业毕业季求职难不同，这个专业的学生就业几乎是不存在问题的。
4、高薪金领
高铁乘务员的薪资由以下几点构成：基本工资、出车次数、工作质量、列车效益、奖金、补助。当然也可能还有些杂七杂八的小补贴项目。然后再根据所在铁路局的不同，线路的不同，自己本身级别的不同，基本工资及奖金也会有不小的差距。
级别大致分为乘务长和乘务员，乘务长也有3个等级，乘务员也有3个等级，每个等级的工资都不同。
高铁乘务专业，顺应国家发展趋势，也给后期人才储备提供有力保障，好专业好就业，社会市场对于高铁乘务专业人才的需求迫在眉睫，急需大批量的专业型技能型人才。

Answer 2

高铁乘务员的岗位职责如下：

1、负责为高铁、动车上的旅客提供优质的服务，负责旅客的水果、特产、百货等售卖服务工作；

2、迎接旅客上下车，提醒旅客到站等工作；

3、解答旅客的问题；

4、负责协助列车长做好安全工作；

5、处理突发事件及领导交办的其它事项。

Answer 3

随着这几年高铁及一些轨道交通的兴起，对于专业人员的需求也越来越多，因此高铁乘务专业对应的方向有：动车上的乘务员、也可以对应到地勤人员。