excel设置公式，单元格包含某个值，返回结果？

Question

请教大佬，问题如图，望看到的大佬帮忙解答，非常感谢！！

Answer 1

思路：用多层IF进行嵌套来判断。用FIND来查找。FIND找到则返回数字，否则是错误值 #VALUE!。 那么外层用ISNUMBER来判断是不是数字，如果是表明找到，否则没有找到。
公式如下：
=IF(ISNUMBER(FIND("客",B1)),"客服连线",IF(ISNUMBER(FIND("维",B1)),"装维售后",IF(ISNUMBER(FIND("渠道",B1)),"其它渠道","")))

Answer 2

C2单元格输入并下拉公式=LOOKUP(1,0/FIND({"客","维","渠道 "},B2&" "),{"客服连线","装维售后","其它渠道"})追问

请问在你发的公式下，如果B列不包含指定文本，则返回结果为空，公式怎么修改？

追答

=IFERROR(LOOKUP(1,0/FIND({"客","维","渠道 "},B2&" "),{"客服连线","装维售后","其它渠道"}),"")

Answer 3

=IF(ISERR(FIND("客",B2)),IF(ISERR(FIND("维",B2)),IF(B2="渠道","其他渠道",""),"装维售后"),"客服连线")