私域流量如何运营能够变现?

如题所述

第1个回答  2023-06-28
要想促使私域流量变现,首先要弄明白什么是私域流量?

公域流量与私域流量的对比

百度百科的解释:私域流量是相对于公域流量来说的概念,是指不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号、小程序或自主APP等等,也就是KOC(全称KeyOpinionConsumer,即“关键意见消费者”,顾名思义,KOC虽不能称之为意见领袖,但却在垂直用户中拥有较大的决策影响力,在某些平台带货能力强。可以理解为粉丝量较小的KOL,通俗点讲就是某领域的发烧友,素人。)可辐射到的圈层,属于品牌的个体可自由操作和反复利用的流量。简单来说私域流量有三个特质:免费、任意反复触达、品牌所有。

流量新释义

我们说,随着公域流量的品牌度以及市场占比越来越强盛以及其红利的分割者越来越多,导致公域流量获客成本越来越高,且稳定性差,很多企业纷纷开始转向私域流量。所以,当下市场中普遍认为:私域流量将是一次新的财富风口,是一次新的流量红利掘金机会,因此很多企业纷纷加入其中,那么,私域流量又该如何运营?

搭建私域流量池?抓住新风口

私域流量的运营基本分为五个步骤:流量的引入——流量的运营——交易的转化——分享与裂变——老客+复购。

私域流量五步循环

(1)流量的引入:[狗头]流量引入可以分为广告流量、内容流量与其他流量三大来源。[礼物]广告来源主要是常见的公域流量,如信息流广告等。[奥特曼]内容流量主要是短视频、直播、图文等内容形式的流量,如抖音、淘宝等带货的流量。[给你小心心]其他流量包括各类优惠活动诱导的流量、以及线下门店、线下广告等渠道流量来源。

共建私域流量池

(2)流量的运营:?[给你小心心]通过公域流量把流量引入自己的私域流量池后,就需要持续运营,挖掘用户价值了。[赞]运营的方法主要有3个:[微笑]内容运营:比如公众号内容运营、社群内容互动、视频内容运营等等;[微笑]活动运营:直播活动、促销活动、拼团活动、新品活动、线下活动等等;[微笑]数据化运营:通过对用户进行分层、分类标签的方式进行精细化管理。

运营三步走

(3)交易的转化?[微笑]用户从了解到感兴趣到购买,中间主要有4个影响因素:[给你小心心]分别是兴趣了解-激发需求-建立信任-行动成交,每一个步骤都影响着用户的购买决策。[礼物]私域中比较常用的是通过内容建立人设,尤其是视频和直播,方便快速传递信任。[赞]再通过活动等形式让用户免费或者低价体验产品,产生持续复购的可能。

交易转化

(4)分享与裂变?[奥特曼]“私域”是公域的杠杆,裂变是“私域”的杠杆。[狗头]如果公域获取用户的成本是100块钱的话,带来的用户只要分享一下,产生裂变,你的成本就可能变成50元。通过精准用户推荐,可以有效降低获客成本。

(5)老客+复购

提升复购率,很多人会误认为私域流量运营就是不断地给客户疯狂发送促销,但很容易造成客户反感,甚至不利于后期转化。而是可以通过会员体系,将会进行进行打标签和分层管理,从而判断客户意向度,从而进行精准营销,提高成单率。

提升复购率

最后,在这个流量为王且存量有限竞争惨烈的时代,新用户增长终将会触及天花板,只有不断挖掘老用户的价值才是私域流量快速稳定的基本落脚点。私域流量运营肯定不是终极的标配,因为它是存量流量时代营销变现的优化策略,也是未来品牌和个人必须重视和掌握的战术打法。

私域流量=创造复购增长

一家百货商店的某化妆品专柜,百货商店每天客流量是5000人,经过化妆品专柜的有1000人,其中有200人咨询50人购买。也就是说这个专柜最终获得了50个客户,这是过去的经营思维。在咨询的200人当中50人购买150人没买,但这150人对产品是有兴趣的,这些客户都属于潜在客户。那店员就可以通过扫码送小样的方式引导客户加店长微信,这样一天就有200人沉淀在微信上了。一天沉淀200,一个月就是6000,一年呢,就有72000的客户。这一年72000客户就是私域流量。这家化妆品专柜后面就可以通过发朋友圈、群发信息、社群运营等方式来进行营销和成交微信里的客户。

后疫情时代,每个人都在想办法应对面临的危机。

与其怨天尤人,不如奋力自救。

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