没水找物业，物业让自己找自来水公司，我该找谁投诉？

Question

家里停水二天了，我家是601，楼下101到501都停了，但邻居家那一排没事。找物业，物业让自己打电话给供水公司，打电话给供水公司，每次都说给反馈。已经二天，也没人来解决，我想投诉物业得找谁呀？

Answer 1

供水设备维修由供水公司负责，如要投诉物业，可以找房地产行政主管部门。

根据《物业管理条例》第五条：国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。

扩展资料：

业主在物业管理活动中，享有下列权利：

（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；

（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；

（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；

（四）参加业主大会会议，行使投票权；

（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；

（六）监督业主委员会的工作；

（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；

（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；

（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；

（十）法律、法规规定的其他权利。

参考资料来源：中国政府网-物业管理条例

Answer 2

自来水公司承担供水责任的，24小时不间断供水，这是自来水公司向广大用户的承诺，但小区内共用设施设备物业管理公司也有义务承担保养维护责任，就算管道全程为自来水公司铺设，物业公司也承提区内供水管道设施的检查报告责任。为此，确认停水的造成原因，是因何造成部分有水部分住户无水。物业公司要提供造成停水原因和向自来水公司反映跟踪处理责任。

Answer 3

这个很简单，你的水费交给谁了就去找谁，投诉物业去你们所在区县的建委投诉就可以了。

Answer 4

　　没水找物业，物业让自己找自来水公司，可以找以下部门投诉：

　　1、投诉到街道房管科或政府小区办，房管局物业科等部门，由于业主委员会成立时间周期相对较长，有些新楼盘小区的未及时成立，所以需要向相关部门投诉，以便敦促物业给业主解决问题。
　　2、投诉到业主委员会。
　　将物业不作为的行为记录好，以便由委员会成员敦促物业及时解决业主的问题，如果多次投诉物业无效，则可以有业主委员会走流程更换物业公司。
　　3、论坛及媒体爆料：通过论坛、微博等网络媒体将问题反馈，让更多人知道，也可以给媒体写文章爆料，在大家的关注和影响下能敦促物业改善服务。

Answer 5