法律分析：一般的处理方式如下：1、职工和退休人员死亡时，其个人帐户存储额划入其继承人的个人帐户。2、继承人未参加基本医疗保险的，个人帐户存储额可一次性支付给继承人。3、没有继承人的，个人帐户存储额纳入基本医疗保险统筹基金。4、办理手续需要的资料包括：身份证，户口簿，死亡证明，火化证明，填写申领书，银行帐号等，如果继承人不知道医保卡密码的，可能还需要提供公证处办理的继承权证明书。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百二十六条 继承权男女平等。
第一千一百二十七条 遗产按照下列顺序继承：（一）第一顺序：配偶、子女、父母；（二）第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承；没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。本编所称子女，包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。本编所称父母，包括生父母、养父母和有扶养关系的继父母。本编所称兄弟姐妹，包括同父母的兄弟姐妹、同父异母或者同母异父的兄弟姐妹、养兄弟姐妹、有扶养关系的继兄弟姐妹。