京东去年购买华为手机怀疑买了二手手机怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

亲，您这是去年购买的，现在有证据吗？如果有证据可以投诉，申诉哈。但是都过了这么久，你的证据还有效吗？

Answer 2

如题描述，如果机器刚买觉得不对劲，可以考虑退换货解决，现在基本上是没有办法解决了。
这个使用了接近半年以上的机器，即使购买当时是新的，给楼主用了这么久也是二手的，没有办法判断机器购买时的状态，没有证据当然也就没办法解决。

Answer 3

这么久的话，如果在保修期内应该也退不了，如果你当初买的时候能够及时查验的，就可以马上退，现在比较困难了。

Answer 4

拿着你的手机和购机发票到华为售后维修服务中心检测一下就知道是否二手机，在京东自营店一般不会有二手翻新机。

Answer 5

可以去修手机的地方鉴定，拆开手机看，如果是二手手机，可以通过手机内部配件看出的。