ATM机监控录像调取

Question

自己粗心，在农行ATM机上取完钱忘了拿卡，被我后面的把卡里的钱取走了，报案以后和派出所的人去银行看了监控，因为是在学校跟前的ATM机上取的，所以大致能确定是学生，可是问题是 监控录像只能看，拷贝不出来，银行和派出所的人都说不会拷，我痛哭啊……
请教高人，或者银行内部工作的哥哥姐姐，叔叔阿姨们，有谁知道怎么从 ATM机上 把指定的一段 录像 拷贝下来的 吗？？？拷贝录像的义务应该是银行还是派出所啊？？？谢谢了

Answer 1

我们银行刚刚发生过类似案件，是这样处理的，首先对方报案了，然后正式立案，警察和受害人通过我们上级授权（协授权书）到我们网点查看录像，警察有权利拷走那部分和您有关的录像，ATM机上的录像也很好考取，我们是使用的是御银公司的ATM设备，由他们派来的专门技术人员来考取。考取录像时我还在场，受害人一看那人还认识，就这样破案了，钱也追回来了。关于他们不会这个说法很搞笑，说大了，他们那是不配合执法！而且您还是学生吧，怎么有点欺负你的感觉呢，这事您要靠自己争取合法利益了，希望您能找回公道！

Answer 2

拷贝录像的义务属于你自己。
说实话，银行安装监控录像只是为了防止犯罪行为，调用监控录像时为了尽公民的义务，他们能让你拷录像我已经很佩服这家银行了。要知道，这些都算银行的商业机密啊！你还是自己想办法拷一下，实在没办法照相对付一下，你主要的是找犯罪分子啊，要真正取证对簿公堂的话让他们吧带子到法庭上放，或者请看过的人员做人证不就得了。
稳定一下情绪，不要把他们给弄急了，那样你得不到任何好处，从你的求助中，发现你真的有点失控，最好你还没有说出对你现在情势太不利的话，现在社会，不要想着让别人无偿为你服务，“天下没有免费的午餐”这句话还是挺适用的。

Answer 3

ATM的录像有涉及客户的私隐和密码，不可对外发布和拷贝的，只有授权的机构才能看。

Answer 4

我是银行的哈，可以复制的，这是合理要求啊。银行不会，也太搞笑了吧，上面有科技部门的，不可能不会，只要报案了的，只要是就是通过那台ATM取得的话，警方有理要求银行复制。因为上次我们遇到过一次，我们也不是很会复制，打电话让科技部来处理的，后来就是凭把罪犯抓到的，那个人被判了3年。你必须向警方正当要求

Answer 5

下一个人办业务了吗，办业务的话可以查他账号——再查姓名——再让派出所找他把卡要回来
考录像没这义务，银行录像不是给你准备的，关系不对。诉讼的时候才可以物证