对方报的保险,维修期间有备用车吗?

如题所述

发生车祸后,事故双方主要通过交强险和第三者责任险进行赔付车险理赔,理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。根据《机动车交强险条例》的相关规定,交通事故伤人后保险公司的理赔流程如下:第一步:报案。报案时需要提供以下资料:1、保险单、行驶证和驾驶证。2、开车到保险公司。3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。第二步:交警部门结案并开具事故证明。第三步:递交索赔单证。第四步:领赔偿款。商业险的报下理赔则依据保险合同而定。
如果出现了交通事故对车辆造成了损害需要将车辆送厂维修,保险公司根据交警的反馈和公司内部的调查,在进行一系列相关的保险赔付的调查后会根据车辆的具体损伤情况和保险费金额对本次事故的投保人进行理赔。而在这期间由于车辆送修,会对需要使用到车辆的投保人产生生活上的不便利,比如由于没有代步的车辆而导致投保人乘坐其他交通工具而支付额外的交通费,对此类损失投保人可以联系事故全责方进行调解或者上诉至法院对损失进行求偿,也可以联系4S店考虑备用车,但是目前对于保险公司的车险来说,没有发生交通事故后为投保人提供备用车的义务和条款。
例如人保财险中关于车辆赔付的条款“推荐4S店修理服务。电、网销客户出险后,可享受到推荐4S店维修服务,人保财险公司提供给客户适合的维修方案,并根据客户的需要,提供维修后车辆复检,协助客户做好维修质量的监督工作。”涉及了联系4S店修理,但是没有涉及由保险公司提供备用车的服务。
此外,关于交通事故后车辆的定损修理赔偿流程如下:
1.将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;
2.修理厂修车;
3.车主提车。
4.理赔:收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续
5.损失理赔:保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算,以最后确定最终的赔付金额。保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额,向车主的指定帐户划拨赔款。
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第1个回答  2020-05-08
车辆维修期间可以向保险公司申请备用车辆,或者是对修车期间出行的费用进行报销
第2个回答  2020-05-08
您好,在车辆维修期间,保险公司是不提供维修期间备用车的,您可以和对方协商适当补偿维修期间的交通费用问题。本回答被网友采纳
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