圆通快递，6天还没到，哪位能帮我分析下?

Question

我男朋友给我寄了些真空包装的食品，用的是圆通快递，单号是1286158660.9号就寄了，到现在都没到，我问了下圆通，他们说查不到东西，到底是怎么回事，网上的记录也只有 1286158660 2009-11-10 19:57:23 上海浦东花木/快件揽收扫描 1286158660 2009-11-10 20:06:58 上海浦东/下车扫描 1286158660 2009-11-10 23:11:10 上海分拨中心/下车扫描 1286158660 2009-11-10 23:20:17 上海分拨中心/建包扫描 后面就没了，今天都15号了，难道十号以后就失踪了??

Answer 1

我用圆通用得比较久，当然也用过其他快递，但是感觉来说，圆通一直都挺好的挺稳定的。
你这种情况，有以下几种可能性:
1)恶劣天气影响航班。这几天我们发出去的件有的因为天气影响无法送达要退回来。这几天冷空气南下，这个可能性相对较大一些。
2)在机场或者其他转运的环节丢件。这也不排除，以前我们用中通快递的时候发生过，一个件掉在杭州机场了，2天后他们才回到原地找回来，再重新发送的。汗……
3)业务员吞件。但是一般来说这种动作一般是在收件的时候吧?
4)分公司人事更替。也有这可能的，因为圆通快递在各地的站点有许多是加盟的，相当于一个承包商承接的业务。当别的线路有更优惠的条件时，他们也有可能放弃圆通做别的线，这样的事情我也碰到过。结果导致所有的件全都堆积在那边没法派送，要半个月以上的时间用来整理。
总之，你一定要盯紧圆通，让他们务必找出原因，否则可以投诉他们。