无法发送短信,有5种情况导致,可按以下方式排障处理,具体如下:
1、手机欠费停机或来处于其他停机状态,建议可核实号码是否欠费且状态是否正常。如有欠费,可缴清后重启手机尝试。源如号码状态异常,比如
停机保号,挂失停机等,可联系客服恢复后,重启手机尝试;
2、短信功能异常,该情况用户可拨打10010人工台或联系其他人工客服渠道,确认号码短信状态是否正常并处理;
3、无法发送短信给其他运营商号码,该情况可拨打10010人工台或联系其他人工客服渠道,告知具体情况并反馈,联通将核实回复;
4、无法发送个别号码,该情况可能是对方原因造成,建议与对方联系;
5、短信中心号码设置错误或未设置,请用户检查短信中心号码是否设置,如已设置,检查号码是否正确;提醒:iPhone手机需要先拨打电话将短信中心号码删除,再拨打电话重新添加。来自:求助得到的回答