我家住二楼窗户外有一平台，里面藏满楼上往下丢掉的垃圾，物业对此是不是该有所作为？

Question

我家住二楼，外面是一楼的屋檐，里面藏满楼上往下丢的垃圾，我想问一下，物业应不应该对此服务？

Answer 1

属于公共区域性质，物业应该有责任定期清扫，同时也有义务教育该立面所有业主遵守住户规约。作为业主和租户，您和一楼的业主也应相应提供物业清扫进出作业的方便。

Answer 2

可以应该告诉物业人员前往清扫，公共区域的清扫是物业服务范围。