邮政储畜卡消费收不到信息是什么原因?

如题所述

邮政储蓄银行卡活期账户余额变动通知服务(短信服务)是没有起点金额限制的,一般情况下客户可以正常接收。但是,如果出现以下一种情况,可能无法接收短信通知。

1、账户余额不足,无法足额扣收服务费的。我们知道,邮政储蓄银行活期账户余额变动通知收费标准,包月3元/月,当月扣收;如果包年则是30元/年,开通时一次性扣收,属于先收费后服务类型业务。所以,当月无法扣款时,短信服务则停止。

2、客户使用手机号与银行预留手机号不一致。也就是说,当初签约短信服务时预留了一个手机号码,但后来客户手机号码发生变化,但银行预留手机号没有及时更正,也无法接收短信。

3、短息被手机应用程序拦截。目前,很多手机都自带垃圾短信拦截功能,或者用户自己设置拦截。当银行发送短信时,手机应用程序无法识别是何种信息,均被拦截。客户只能从拦截信息中查看。

4、手机临时欠费、停电、或通讯网络问题,也无法接收短信。比如,银行发送短信时,恰好遇上手机欠费停机,或以上其他情况,则无法接收短信,错过这一时段,哪怕手机恢复正常,但银行不会再补发短信。

如何恢复短信接收服务功能?还是先到柜台或通过客服95580咨询签约服务状态是否正常,属于何种原因,对症下药。

1、如果是欠费被停止短信服务的,可以转入资金后,从下月扣款后自动开通。也可以通过柜台或客服先取消,再重新签约,则可以实现马上开通。

2、当然,与预留手机号不符的,只能到柜台做预留手机号更新处理。

3、检查手机短信拦截设置,以保持正常接收银行短信。

最后郑重提醒:短信服务被暂停,切不可轻视,否则可能会有潜在风险。近期发生的银行卡盗取案件中,有的客户由于被木马侵入、点击非法链接和网站,从而导致信息泄露,被不法分子拦截了短信和验证码,通过将银行卡非法绑定第三方支付平台,实施转账或消费等手段,达到盗取客户资金的目的。所以,不能及时收到短信,一定要去银行问个清楚明白,防患于未然。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-11-16
邮政储蓄卡消费收不到信息可能是因为你关闭了收取信息的通道,所以没有发消息给你。
第2个回答  2020-11-16
首先你要看有没有开通短信,有些前期短信不需要收费,但是后期收费的时候可能要你自己去开通这个功能,另外,看下短信的骚扰拦截里面有没有信息。
第3个回答  2020-11-16
这个第一方面您要看看是不是被您手机给拦截到垃圾短信里面了,被屏蔽了。
第二方面看看是不是内存不够,无法读取短信。
第三方面您咨询一下银行看看是不是他们的系统出问题了。
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