给宠物办理托运时，需要主人携带宠物免疫证、动物检疫证明和主人的身份证，同时准备好一个结实、通风的托运箱，锁好门就能进行托运了。
宠物一般托运时间不会太长，但是在托运前最好观察一下宠物的身体状态，特别是胆子比较小的宠物，很可能会出现一定的应激反应，生病的宠物也不适合托运。有视力障碍的旅客，可以直接携带导盲犬进站乘车，只需要带上有效身份证、残疾人证、导盲犬工作证及动物健康证明即可。宠物坐火车可以选择铁路托运或押运带有宠物的旅客，需要在乘车当天到车站办理手续乘车，以及宠物托运和押运的手续。运输距离在200公里以内、中途不需要喂养的，可不办理押运。如需押运请提前购买拟乘列车的车票，凭车票办理押运手续。
除了导盲犬，任何活体动物，不论体型大小都不能带进车厢，包括家禽和萌宠等。部分符合要求的宠物可以办理铁路托运（到车站办理运输，人宠分开）或押运（跟着宠物上行李车，自行看护）。