如何在手机版QQ中解决出现账号异常不能参加活动的问题

Question

如题所述

Answer 1

手机版QQ软件被很多人使用，用来与好友联系，还可以用来参加各种活动，那么如果账号出现了异常，不能参加活动，该如何解决呢？其实我们只要将QQ中的缓存数据清除，接着卸载QQ，然后重新安装即可。小编就来为大家介绍一下解决的具体步骤吧。
具体如下：
1.第一步，点击并打开设置应用。

2.第二步，来到下图所示的设置主页面后，点击箭头所指的应用选项。

3.第三步，在下图所示的应用页面中，点击箭头所指的应用管理选项。

4.第四步，我们可以看到如下图所示的应用管理页面，点击箭头所指的QQ软件。

5.第五步，来到下图所示的QQ应用信息页面后，点击箭头所指的存储选项。

6.第六步，在下图所示的存储页面中，点击箭头所指的删除数据选项，就可以成功将QQ的所有数据清除了。

7.第七步，再次来到QQ应用信息页面后，点击箭头所指的卸载选项。

8.第八步，我们可以看到如下图所示的弹出窗口，点击右下角的卸载选项，接着重新下载安装QQ软件即可。