总是收到光大银行催我还款的短信，可是我都没办过光大的银行卡？
别人可能为了获得一张信用卡而盗取了你的个人信息。你应该先和你的银行联系。如果是这样，您可以暂停您的卡和冻结您的帐户。如果你忽视它，你将被列入银行的黑名单，影响你的个人信誉。那么以后当你办理银行贷款等业务的时候，所有的银行都不能接受，甚至做出审批，这方面的数量就会非常有限，严重阻碍你未来的发展。
然后报警处理。让警察找出使用这张卡的人。同时也要弄清楚这些人把钱花在了哪里。你可以看签名，视频等等，来证明你没有在那里花任何钱。试着为自己收集证据。冒犯说1，每天偷用卡，银行一般是负的处理，他不会注意到你，那么多，检查不能够，你先拒绝退货，连接直接把你黑名单，今后遭受或者你自己。
拓展资料：中国光大集团（China Everbright Group，简称光大集团）是中国中央政府管理的国有企业，1983年5月在香港创办，国务院国发[1983]89号文批复光大集团章程明确：光大集团是直属国务院的部级公司。集团现以经营银行、证券、保险、投资管理等金融业务为主的特大型国有企业集团。
集团在境内拥有全资企业6家，控股企业2家，参股企业7家，合资企业1家，其中包括中国光大银行、光大证券股份有限公司、光大永明人寿保险公司和中国光大投资管理公司等金融机构和企业。在香港拥有光大控股、光大国际2家上市公司，全资公司37家，合资及联营公司12家。
光大银行信用卡业务发端于2004年，是国内较早开展信用卡业务的股份制商业银行之一。自发卡以来，光大银行信用卡中心秉承“以客户为中心”的宗旨，根植于中国传统文化，通过促进产品创新、提升服务品质，推动了品牌经营，实现了规模化发展，最终确立了在一个个细分市场的比较优势，走出了一条独具特色的信用卡经营之路，并在短短的7年的时间内取得了骄人的业绩。
本着“感恩、创新、共赢”的核心价值观，光大银行信用卡不断创新业务模式，在国内首家建立以数据仓库为基础、以商业智能为核心的科学决策支持体系，运用先进的数据仓库、数据挖掘、OLAP（联机分析处理）和决策支持技术，通过客户价值分层、客户生命周期管理计划、营销活动管理平台等项目以及各类预测模型，对客户交易行为、价值度等进行细分，第一家推出银联白金卡、VISA无限卡等产品，首创手机动态密码验证方法，通过改进增值服务、网点服务、电话服务、还款服务和用卡服务等，形成普金卡、钛金卡、白金卡和无限卡客户的差异化服务体系。
为什么光大信用卡逾期了，是光大银行95595的电话来催款，为什么不是光大信用卡客服电话呢？
95595是光大银行客户服务电话，在业务范围上，含盖全行主要业务的服务，信用卡业务也在其中，所以收到95595的信用卡催款电话，是很正常的事。
95595客户服务系统采用国际先进的计算机通讯技术，通过电话，短信，微信公众号，手机银行APP，网银，官方网站，邮件，传真等多种渠道，超越时间、空间束缚，为客户提供36524小时服务。
扩展资料：
95595系统主要功能：
1、24 小时口头挂失服务，确保您的资金安全
当您的阳光卡、定(活)期一本通不慎丢失又来不及到光大银行网点办理正式挂失手续时，请您即刻拨打 95595 远程银行中心，办理口头挂失。
2、信用卡特色业务，足不出户，轻松办理
您可通过95595远程银行中心办理额度调整、账单分期、账单查询、账户查询、卡片挂失等业务。
3、账户查询服务，及时了解您的资金状态
您可通过自助查询，迅速获取在光大银行开立的对公、对私各类账户余额及账户历史交易明细。
4、转账服务，快速进行账户资金互转
您可以通过 95595 远程银行中心直接进行账户间的资金划转。
5、传真服务，账务信息一目了然
拨打 95595 远程银行中心，马上获得账户对帐单，及时掌握账户信息。
6、咨询服务，随时为您解忧排难
如果您在办理业务时有任何疑问，请拨打 95595 远程银行中心，我们 24 小时恭候您的来电。
7、查询密码修改，保护您的个人隐私
通过 95595 远程银行中心，企业客户可以对企业单位卡、存、贷款账户查询密码进行修改。
8、受理投诉及建议，更好地为您服务
如果您对中国光大银行的服务有任何不满，您可以通过我行官方微信“中国光大银行”、邮箱“[email protected]”或服务热线 “95595”，选择人工服务，与我们联系。对您提出的投诉，我们会在三个工作日内与您联系。如果您有好的建议，也请告诉我们，我们会在工作中及时加以改进，并向您表示感谢。
9、信息通知，您的贴身金融秘书
您将通过手机短信、微信公众号、传真、电子邮件、信件等多种渠道获得银行主动提供的重要信息，包括账户的变动、新业务的推荐、贷款到期提醒等多种金融信息。
10、外汇买卖，为您开辟的投资新渠道
您可以通过 95595 远程银行中心自助办理 24 小时个人实盘外汇买卖，同时我们会给您提供及时丰富的外汇交易信息。
11、投资理财，专家服务，在线购买
光大银行远程银行中心将集中一批优秀的理财专家为您提供账户管理，债券、基金、保险、股票、新金融产品、投资组合的咨询业务，整合金融、证券、保险等各行业的产品，根据客户的需求提供个性化的专业理财服务。并可在线购买理财和非金融产品。
参考资料来源：中国光大银行-95595 客户服务介绍
光大逾期14天催收打紧急联系人合理吗
不合理，一般不会联系紧急联系人，除非持卡人逃避催收或逃避还款。
1、通常情况下，光大银行信用卡持有者逾期时间超过一个月的情况下，光大银行的客服才会联系持卡人。
2、如果在这段时间内，持卡人每月接到客服的还款电话或者是拒接光大客服的还款电话的话，光大银行银行客服就会联系紧急联系人协助还款。
3、银行不能在没有联系持卡人本人的情况下，跳过持卡人本人，直接联系持卡人的紧急联系人。
4、光大银行信用卡持有者最好不好逾期，按时还款不仅有利于提升信用卡的额度，还能达到积攒个人良好信用的目的。