小区物业管理公司的职责是什么

Question

如题所述

Answer 1

物业公司是专门从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理的，为业主和非业主使用人提供良好的生活或工作环境的，具有独立法人资格的经济实体。小区物业管理公司的具体职责可参考如下：

1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调主任送发物业管理方面的文件。

5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。

6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。

7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作 的发展出谋划策。

8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来

访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。

11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。

12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。

13、完成办公室临时交办的工作。

扩展资料：物业管理作为一个劳动密集和技术劳务型的服务性行业是住房制度改革深化的产物，是房屋挂了与社区综合服务合二为一的一种新模式提供各种，它主要以提供各种服务获取经济效益。经过二十多年的发展，我国物业管理行业不断发展壮大，其管理的物业类型越来越复杂，业务经营的范围越来越广泛，物业管理从产生初期的感性、无序，到迅速发展狂热的中期，再到平稳和理性的后期，中国的物业管理市场日趋成熟。

参考资料：百度百科-物业管理公司

Answer 2

一、住宅楼低压供电设施管理职责
使用架空线路供电的，高层楼以楼内配电箱为界，多层楼以楼外墙为界。界限以内（不包括配电箱和计费电度表）至用户的供电线路及设备，由物业管理企业负责维修、管理。
二、供水设施管理职责
高层楼以楼内供水泵总计费水表为界，多层以楼外自来水表为界。界限以外（含计费水表）的供水管线及设备，由供水部门负责维护、管理；界限以内（含水表井）至用户的供水管线及设备由物业管理企业负责维护、管理。
三、小区内道路和市政排水设施的管理职责
以3、5米路宽为界。凡道路宽度在3、5米（含3、5米）以上的，其道路和埋设在道路下的市政排水设施，由市政工程管理部门负责维护、管理；道路宽度在3、5米以下的，由物业管理企业负责维护、管理。
四、小区内的供热设施管理职责采用锅炉供热的，其供热设备、设施及供热管线均由物业管理企业负责维护、管理。
采用集中供热的，其供热设备、设施及供热管线，均由集中供热部门负责维护、管理。集中供热部门可将居住区内供热交换站及二次供热管线、用户室内散热设备等，委托物业管理企业维护管理。
五、小区内其他设施管理职责
居住小区内供气（包括煤气、天然气）、电话、路灯及相关设备、设施、管线等，均分别由供气企业、电信和路灯管理部门各自负责维护、管理。
六、小区内环境卫生管理职责
1、清扫保洁。
2、垃圾清运。
3、公共厕所的清扫和维护。
七、小区内绿化管理职责
居住小区内绿化的规划设计、建设施工、施工质量监督和竣工验收，由园林绿化部门负责；树木、花草、绿地等的日常养护和管理，可由园林绿化部门委托物业管理企业负责，物业管理企业接受委托的，应当接受园林绿化部门的业务指导。
八、小区内的交通安全管理职责
居住小区规划红线内的机动车停车场（库）、非机动车存车处等交通设施，均由物业管理企业负责维护、管理；发生交通事故或发现交通违章，报请公安交通管理部门处理；设立收费停车场，由公安交通管理部门审核批准。

Answer 3

物业管理公司的职责分3大类: 1、安全服务：治安、消防、交通、突发事件、客服 2、环洁、绿化服务：一般为外包业务项 ，服务区划内提供高品质家政有尝服务。 3、工程维护：服务区划内公共设施设备维保，房屋公共区小修，业主专有部位特约项有尝服务等。普洱升迁物业服务有限责任公司 是一支由技术过硬、责任心强的本地专业团队组成，专业从事：室内外装修、水电、太阳能安装维修、搬家、房屋补漏、室内保洁、外墙玻璃清洗、彩钢棚、门窗、防盗笼制作一条龙服务，我公司坚持“服务上以质量诚信求生存，价格上以实惠亲民赢口碑”的宗旨热忱为广大新老客户服务。公司技术力量雄厚，管理制度严格规范，设备车辆种类齐全，工作人员经验丰富，售后跟踪贴心服务，能为各大企业单位、机关部门及个人住户能提供木工、水电工、泥水工、瓷砖工、仿瓷工、保洁工、搬运工、车辆运输等各种劳务工作。
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Answer 4

【小区物业管理公司的职责简介】
1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；
2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；
3、物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；
4、物业管理安全：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。

Answer 5

小区物业管理公司就是为广大居民服务的。有关的物业费收缴垃圾清理。