有哪些社会文化因素影响消费者的购买行为?

如题所述

社会文化因素是影响消费者购买行为的重要因素之一。以下是一些主要的社会文化因素:
1. 社会阶层:社会阶层是指一个社会按一定的标准将社会成员划分为相对稳定的不同层次,不同的社会阶层,消费者的价值观念、生活方式、购买模式都是不一样的。
2. 文化因素:文化因素是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,包括民族传统、宗教信仰、风俗习惯、教育层次和价值观念等,这些因素影响消费者的需求和行为。
3. 亚文化因素:亚文化是指基于共同的生活经验和环境,具有相同价值观念的群体,包括民族亚文化群体、宗教亚文化群体、种族亚文化群体、地理区域亚文化群体等。这些亚文化因素也会影响消费者的购买行为。
4. 参照群体:参照群体是指一个社会群体,它的成员会通过直接或间接的方式相互影响,这种影响有时会促进他们的购买行为。
5. 家庭:家庭是影响消费者行为的一个重要因素,家庭成员的购买决策会影响其他成员的购买行为。
6. 名人和意见领袖:名人和意见领袖在消费者购买行为中也起着重要作用,他们的推荐和建议可能会影响消费者的购买决策。
总之,社会文化因素是一个非常复杂和多样化的概念,它会对消费者的购买行为产生深远的影响。
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第1个回答  2019-12-08
社会文化因素,主要有风俗习惯,宗教信仰,哲学世界观(三观),道德规范,受教育水平,思维方式,知识结构,科技发展水平等等。
第2个回答  2019-10-18
文化属于营销环境因素之一。营销学认为,文化背景不同,消费者的需求及购买习惯也不同。一般来说,文化程度高的,对商品的格调要求就比较讲究,相反亦然。
而且,有些西方人认为美的商品,东方人认为是丑的。这说明文化使人们建立起来一种审度事务的观念,从而影响消费者的购买行为。
每个社会的文化又可以分为若干不同的亚文化群。所谓亚文化群就是在较大社会集团中的较小的团体。如民族亚文化群、宗教亚文化群、种族亚文化群、地区亚文化群等。
亚文化群共同遵守许多较大的文化,但也有自己独特的信仰、态度和生活方式,也会导致消费者购买行为的差异。企业在选择目标市场和制定营销决策时,必须注意文化差异以及由此导致的
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