中国移动积分清零合法吗

Question

中国移动积分是消费者消费所得的，为何中国移动想清零就清零，什么叫做积分到期，只要消费者一直再用这个品牌，就没有到期，不是吗？
本人认为，中国移动公司这种做法属于侵害消费者权益的行为，希望大家一起就这个问题多提意见，打10086反应，积分兑换不兑换是个人选择，但是不兑换就清零，这属于霸王条款，强烈建议取缔！

Answer 1

①这是由运营商制定的规则，不接受也得接受。
②国家的政策法规上面没有“积分不能清零”这一条，自然是谈不上是否合法的问题。
③如果积分快要到期，那只能赶紧兑换一些有用的商品，以免浪费；
④人世间的的很多东西，没有哪一项是永久有效的吧。

Answer 2

用户使用移动公司的服务，事实上就是一种服务合同，移动没有权利单方面改变服务内容，单方面擅自清用户积分是违反合同法的，即使通知了也属于霸王条款，况且之前一直辟谣说积分清零是谣言，就是误导用户疏忽导致所谓的过期，简直就是骗子，呵呵，案值好多个亿呢，大案子呀！号召受害者轰炸10080，为我们的权益斗争。

Answer 3

严格来说，这是移动公司的内部制度，谈不上合不合法的问题。你可以有意见，但是他也有权不听取你的意见。

Answer 4

没这说法
现在移动积分
本身就不清零

Answer 5

按说是不合法的，可人家有话语权，制度也是人家定得，除非颁布法律，要不然白搭