如何写一篇危机公关方案县中，一初一学生上课时捣乱，被老师李某罚站，不站，老师怒，揪其耳，仍不站，拉扯中耳朵轻伤出血。其他学生回家后，众家长得知，隔日全县城传闻：某某学校老师怒惩学生，致其耳朵二余一！！--------有家长忧，电询教育局，局长怒，责令校长三日解决，否则摘其帽，下其课------------校长求教于你，
危机公关该怎么处理呢