一、特斯拉是因为受到了舆论影响,原因是特斯拉没有解决与车主的维权问题,这遭到了广大顾客的抵制以及舆论反响。
在目前的国内市场上,如果一个企业一旦受到了网络舆论的影响,必然会引起大家的轩然大波。很多人都会对这件事发表自己的声明和评论,但从目前的情况来看,几乎都是希望女车主能够得到更好的维权效果。大家认为特斯拉就完全是店大欺客的形式来面对顾客,这样的舆论声音也对特斯拉是,声誉遭到了严重的影响,如果他再不做出相应的措施和回应,很可能形象都在受到破坏。
二、特斯拉的道歉声明,其实还算是比较诚恳,他也多方表示公司会根据当地的要求为消费者解决问题,他也保证尽量去解决女车主的维权问题。
特斯拉是在凌晨的时候发布了一个公文表示了,他们对于女车主的一些道歉行为,以及他们愿意接受市场的监督等等情况。面对这样长篇大论的道歉声明,我认为其实他还是极具诚意,不管是他是在舆论的胁迫之下,还是出于真正的道歉,但是最终我们想要的结果至少是有了。并且女车主也能够很好地解决他的车辆问题,这也让女车主能够达到了维权的目的。
三、特斯拉如果想要在国内长久的发展,想要在中国市场上占有一席之地,他就必须要做好售后服务的相关工作,否则只能带来更加恶劣的后果。
特斯拉刹车问题其实也不是一次两次了,曾经也有其他的车主相应的报道过自己的特斯拉车辆刹车存在问题,但是特斯拉都没有做出相应的回应。只是这一次舆论影响过于猛烈,所以特斯拉才出面回应。现在中国市场其实并不缺少各种品牌的车辆,即使少了特斯拉,也还有其他优秀的车辆品牌,所以消费者也要慎重,学会拿起法律的武器保护自己的权益。