产品五要素

Question

如题所述

Answer 1

战略层
整个产品设计、研发周期很长，战略层可以理解为产品设计的主要目的，通常来自于用户需求或是企业的产品目标。

用户需求：特定的人在特定的情况下产生了特定的问题，并且这种问题是可以被解决的，就可以把它叫做需求。此外，需求通常来自于痛点、痒点，旨在帮助用户解决某个亟待解决的问题

产品目标：产品目标可以理解为商业目标，包括产品的预期利润、用户数等

用户需求决定了产品的原则，而产品目标则更倾向于产品的定位。

范围层
战略决定范围，功能承载产品价值，范围层是为了实现战略层意图。
在范围层，从讨论战略层面的抽象问题——“为什么要开发这个产品”——转而变为“我们要开发的是什么”——功能和需求的收集筛选。进行需求采集、分析工作，明确产品应该具体提供哪些内容及功能，以及提供内容、功能的先后顺序，从而落实成具体的需求文档。

结构层
在结构层，需要考虑两个问题：“交互设计”和“信息架构”。

交互设计：根据用户的操作，产品给予用户何种反馈

信息架构：所要表达信息的呈现、组织方式

交互设计关注那些影响用户执行和完成任务的元素。也就是交互设计关注与“可能的用户行为”，同时定义“系统如何配合与响应”这些用户行为。信息架构研究的是人们如何认知信息的过程，对产品而言，信息架构关注的就是呈现给用户的信息是否合理并具有意义。

此外，好的交互设计与信息架构的设计，更是为了降低用户的认知、学习成本，尽可能的让用户直接地体验核心的功能。

框架层
经过了上面的结构层，我们可以看到，我们只是对产品的交互方式和内容组织方式进行了一个大概的设计。那么在框架层，就需要进一步地进行设计了。框架层包含了：界面设计、导航设计以及信息设计。

界面设计：选择合适的界面交互控件，帮助用户易于理解其含义，又能够让用户借助于此来实现具体功能

导航设计：让用户明确当前的位置、状态，提供用户访问其他功能(页面)的路径

信息设计：信息设计将各种设计元素粘合在一起，并呈现出来，让用户很好地理解和使用它们。

在产品设计中，经常用到线框图。线框图可以将上述的界面设计、导航设计、信息设计的三者有效结合，并通过草图的形式展现出来，是产品的雏形和大体形态。需要注意的是，线框图与产品原型不同，原型是对线框图的更细致描述的产品体现，包括了一定的交互及高精度的艺术设计，而线框图则是静态的，更倾向于表现各部分之间的连接。

表现层
表现层是用户真真切切地可以感受到的产品外在，也用户直接可视的一层。在这里先前的内容、功能和美学汇集到一起来产生一个最终设计，从而满足其他层面的所有目标。可以充分研究和利用用户的感知方式，通过设计产品的配色、排版、风格等，将产品的风格完整呈现给用户。并且能够带给用户流畅的使用路径，并且为用户提供有效的、可选择的“引导”。

Answer 2

VIP专享文档 2011-12-19 2页 用App免费查看
产品五要素：
投保年龄：6个月~65周岁
交费期间：3，5，10，20年交
保险金额：附加险与主险共用同一基本保额
保险期间：终身（附加险与主险同时投保）
保险责任：
一．身故或身体全残保险金：
1.合同生效一年内因疾病身故或身体全残，按主险基本保额的10%+实际交纳的主险保险费给付身故或身体保险金，合同终止。
2.因意外伤害或合同生效一年后因疾病身故或身体全残，按主险基本保额+累积红利保额+终了红利给付身故或身体全残保险金，合同终止。
注：对于主险的身故保险金和附加险的重大疾病保险金，只给付其中一项；在给付其中一项后，主险和附加险同时终止。
2.重大疾病保险金：
1.合同生效一年内，确诊初次发生重大疾病，按附加险实际交纳的保险费的110%给付重大疾病保险金，附加险终止，主险继续有效。
2.因意外伤害或合同生效一年后，确诊初次发生重大疾病，按主险基本保额给付重大疾病保险金，附加险终止。主险同时终止，给付主险累积红利保险现金价值+终了红利。
可选责任——癌症特别关爱金：
合同生效一年后，确诊初次发生重大疾病中的恶性肿瘤的，除按规定给付重大疾病保险金外，还将按主险合同基本保险金额的50%给付癌症特别关爱保险金，附加险终止，主险同时终止。
（注：可选责任在投保时约定，须符合投保规定，约定后不得在合同有效期内变更。）
产品亮点：
1，保障长及一生，终身保额分红，身价不断增长。
2，保障周全，物超所值，涵盖35种重疾，并有癌症关爱金及身价保障。
3，重疾一经确诊，立即全额给付，人性化设计专为打造健康人生。
4，弥补社保缺口，有病保病，无病养生。
销售话术：
XXX，你好：
现在流行一句话“拥有一切不等于拥有健康，但失去健康就等于失去了一切，有什么别有病，没什么别没钱，有病自己受罪，儿女受累，还花很多医疗费”。在我们的日常生活中，可以不吃中药，不吃西药，但你不能不吃毒药。重大疾病时有发生，很多疾病不是不能治疗，而是没钱医治。如果我们能提前做好规划，一切都尽在掌握中，我今天特意给你推荐一款交费低，保障全，送分红，可养老的健康计划。每天只需一盘儿“菜”，就可享受一辈子的保障。结合你的实际情况给你做个计划好吗？
开门话术：
“大姐你好，我是新华保险的保险服务专员XXX，这个单页上面有关于我们公司和产品的介绍，请你了解一下，如果有关保险方面的问题需要咨询，请拨打我的服务电话，我会尽最大努力为你做好服务，谢谢！” （根据客户情况可选择填写市场调查表：)
这里有个调查问卷耽误你两分钟时间一块儿填一下，看看你适合那种保险计划。

Answer 3

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产品五要素
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产品五要素：

投保年龄：6个月~65周岁

交费期间：3，5，10，20年交

保险金额：附加险与主险共用同一基本保额

保险期间：终身（附加险与主险同时投保）

保险责任：

一．身故或身体全残保险金：

1.合同生效一年内因疾病身故或身体全残，按主险基本保额的10%+实际交纳的主险保险费给付身故或身体保险金，合同终止。

2.因意外伤害或合同生效一年后因疾病身故或身体全残，按主险基本保额+累积红利保额+终了红利给付身故或身体全残保险金，合同终止。

注：对于主险的身故保险金和附加险的重大疾病保险金，只给付其中一项；在给付其中一项后，主险和附加险同时终止。

2.重大疾病保险金：

1.合同生效一年内，确诊初次发生重大疾病，按附加险实际交纳的保险费的110%给付重大疾病保险金，附加险终止，主险继续有效。

2.因意外伤害或合同生效一年后，确诊初次发生重大疾病，按主险基本保额给付重大疾病保险金，附加险终止。主险同时终止，给付主险累积红利保险现金价值+终了红利。

可选责任——癌症特别关爱金：

合同生效一年后，确诊初次发生重大疾病中的恶性肿瘤的，除按规定给付重大疾病保险金外，还将按主险合同基本保险金额的50%给付癌症特别关爱保险金，附加险终止，主险同时终止。

（注：可选责任在投保时约定，须符合投保规定，约定后不得在合同有效期内变更。）

产品亮点：

1，保障长及一生，终身保额分红，身价不断增长。

2，保障周全，物超所值，涵盖35种重疾，并有癌症关爱金及身价保障。

3，重疾一经确诊，立即全额给付，人性化设计专为打造健康人生。

4，弥补社保缺口，有病保病，无病养生。

销售话术：

XXX，你好：

现在流行一句话“拥有一切不等于拥有健康，但失去健康就等于失去了一切，有什么别有病，没什么别没钱，有病自己受罪，儿女受累，还花很多医疗费”。在我们的日常生活中，可以不吃中药，不吃西药，但你不能不吃毒药。重大疾病时有发生，很多疾病不是不能治疗，而是没钱医治。如果我们能提前做好规划，一切都尽在掌握中，我今天特意给你推荐一款交费低，保障全，送分红，可养老的健康计划。每天只需一盘儿“菜”，就可享受一辈子的保障。结合你的实际情况给你做个计划好吗？

开门话术：

“大姐你好，我是新华保险的保险服务专员XXX，这个单页上面有关于我们公司和产品的介绍，请你了解一下，如果有关保险方面的问题需要咨询，请拨打我的服务电话，我会尽最大努力为你做好服务，谢谢！” （根据客户情况可选择填写市场调查表：)

这里有个调查问卷耽误你两分钟时间一块儿填一下，看看你适合那种保险计划。

Answer 4

我们都知道买保险保障自己，那您知道保险产品五要素是什么吗？五要素是：谁能保--投保条件；保什么——保险责任；保多久--保险期限；保多少——保险金额；多少钱——保险费。

　　一、投保范围（即是哪个年龄阶段的人能购买这个险种，在我国，一般投保范围都在出生满28天至60周岁这个区间）

　　二、保险责任（了解这个险种的种类，清楚这个险种在哪些范围内能提供保障，能解决我们哪方面的问题）

　　三、保险期限（即这个险种能为我们提供多长时间的保障，对于意外险等，一般保障期限为一年；对于其他的，有保20年、30年、40年或至60岁、80岁或终身）

　　四、保险金额及其给付（即如果被保险人发生了其保障范围内的事，保险公司给多少钱，如何给）

　　五、保险费及其缴纳方法（即所购买的这份保险交每次交多少钱；是按月交、季交、半年交还是年交；需要缴纳多少年，一般有分为一次性交清——趸交、5年交、10年交、15年交、20年交或终身缴纳