几百户居民的小区只开一个门，是否违规？
北京日报报记者讯 一个小区应该开几个门？对于这个答案，许多市民给出的回应是：那是物业的事情。本报记者随机抽样调查了我市16个小区，抽样结果是：半数小区大门未全开放。其中有的小区，千余名居民只能从一个大门出入。区消防支队支队长的答案是：用作
消防通道的大门要保证24小时畅通，要保证消防车及时进出。法学院副教授申验则认为，不完全开放小区大门，侵犯了小区业主生活便利的权益。
□ 权威解读
消防通道不能锁
消防部门：区
消防大队副大队长
王江说，每个小区需要保有消防车通道，但对数量并没有硬性规定。“消防车通道是不能被锁的，但是未被用作消防车通道的出入口，我们不能强求它打开。”他表示，如果物业出于防盗等方面的考虑，将消防车通道锁住，必须有人二十四小时值班，并保证能及时将其打开。“如果发生火灾，消防车到达后，因为消防车通道被锁住而耽误施救，必须追究物业方面的
法律责任。”
规划局回复，根据规划要求，明确规定小区面积无论多少，一个小区必须至少要有两个大门同时开放。
【物业公司】
如需封锁消防通道应事先征询业主意见否则就是违规
市房地产管理局物业管理科：
市房地产管理局物业管理李科长表示，如果说合同上明确规定了消防通道必须开放，而实际生活中被锁的话，这就属于违约行为；而即便合同上针对消防通道没有明确的使用条例规定，作为物业方如需封锁消防通道，亦应事先征询业主意见，在获得业主同意后，方能执行。
法学院副教授申验 侵犯了小区业主生活便利的权益：
法学院副教授申验认为，有的小区住户怕开设小门影响安全，其实完全没有必要，只要安全措施配套比大门还要安全，况且，比起公共消防安全和住户的生命安全来说其他一切问题都得做出让步。至于物业找借口不开消防通道和小门，这实质上是物业公司为了节约成本，但侵犯了小区业主生活便利的权益，也是一种违约行为。“虽然合同上可能没写明，但是一种被漠视的权益，物业公司应该尊重业主的权益。” “
消防法规定了不能占用、堵塞、封闭消防车通道，如果它是消防通道，就应该开门。因为如果万一发生火灾，难道还要保安来临时开门？”“如果业主要维护自己的权益，申副教授认为，可以通过小区
业主委员会，与物业进行交涉。如果得不到满意回复，按照《
物业管理条例》，业主有权更换物业公司。”