淘宝卖家最怕什么投诉

Question

如题所述

Answer 1

淘宝卖家最怕淘宝等级较高的用户，购买记录信用较好的用户以及专业差评师的投诉。卖家被这三种用户投诉时，投诉可信度相对较高，卖家容易被降权，同时也会降低店铺信用。一般投诉的问题基本上就是对产品质量，物流速度，描述与实物不符，盗版等等的投诉。

拓展资料：

买家在对所购买的物品不满意时，可以进行如下投诉操作：

第一步：打开要举报的商品详情页面，然后点右上角的“举报中心”—“举报此商品”。

第二步：根据掌柜所卖商品的违规性质，可以选择“出售禁售品”或者“出售假货”两种举报类型进行举报。

第三步：如果要查看自己所做的举报，可以去“我的淘宝”—“举报管理”里中进行查看。

以上就是在淘宝上对淘宝卖家进行投诉的三个步骤。

Answer 2

一、其实最怕的就是客户给差评，对店铺生意影响很大，绝大部分的客户首先看的都是以往的一些买家评价，有差评的都会考虑是否买这家的东西。
二、卖家被投诉，容易被降权同时也会降低店铺信用。而投诉除了常规的产品质量、物流速度、描述与实物不符、盗版等投诉；
三、卖家最怕专业的差评师投诉； 专业，专业，专业差评师。
真把你惹生气了，就直接确认收货，差评，上图片。
1、申请淘宝介入，留好照片，快递单。
2、在自动收货期之内申请淘宝介入。本回答被网友采纳

Answer 3

店铺影响最大，最不想要的是违规、扣分关店，淘宝和天猫一直打击的重点就是售假 。

Answer 4

天猫没有差评的，好多店都是店大欺人啊！！
我现在买东西基本不去天猫了，都在淘宝买！
淘宝的个人店，真的比天猫旗舰店靠谱，质量基本差不多，客服非常体贴

Answer 5

给孩子买了一双鞋，穿了十天开胶了，找卖家要求退货，卖家不给退让我自己修，报销十元维修费。