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更换充电器或用其它设备进行测试,确保充电器可以正常使用。
不要在 iPhone 和充电器之间放置任何物品。如果您的 iPhone 不充电或充电缓慢,并且 iPhone 装有厚保护壳、金属保护壳或电池外壳,请尝试取下保护壳或外壳。
如果您的 iPhone 振动(例如在收到通知时),iPhone 可能会发生位移。这可能会导致充电台停止为 iPhone 提供电能。如果经常出现这种情况,请考虑关闭振动功能、打开“勿扰模式”或使用保护壳来防止移动。
排除 iPhone 或电池过热的情况。为了延长电池的寿命,如果电池过热,软件可能会在电量达到 80% 时限制充电。当温度降低后,iPhone 会再次充电。如果 iPhone 发热,尝试将 iPhone 和充电器移到较为凉爽的位置。
在连接到 USB 时,iPhone 不会进行无线充电。如果您的 iPhone 通过 USB 连接到电脑,或者连接到 USB 电源适配器,则 iPhone 会通过 USB 连接充电。
如果以上办法无法解决问题,则需要携带您的设备以及充电配件前往苹果官方售后进行检修。