可能是安装的第3方软件引起的系统异常。建议可以杀毒试试，或者卸载最近安装的可疑软件来自：求助得到的回答
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第1个回答 2019-05-14
CTRL +R 回车， 出现小窗口，打入字母 ping www.baidu.com 这是PING百度连接。如果显示很长的一条且有读秒，网络就是通的。如果长时间卡顿就是不通。PING能通的情况下网页打不开，就是网页设置有问题，这种情况多数是因为VPN会更改服务器连接所致或者中毒。
最后一种情况，你的无线路由器坏掉了。通常路由器的损坏是不完全的，时好时坏。
追问是中毒了，杀毒之后就正常了……谢谢大佬
本回答被提问者采纳第2个回答 2019-05-16
第一类，是物理原因造成的。比如说,客户机的网线没有接好或损坏、交换机到客户机网络断开、校园网或电信方接入出现故障等等，出现的除第一种情况自己可以解决外其他几种情况都需要报修了。可以安装腾讯电脑管家，点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网，会有一键修复办法，非常方便的。
第二类，是系统或软件原因造成的。此类情况一般重装系统或正确配置系统后都能解决。
如果你的计算机不能上网，首先应检测你的计算机所连接的物理线路是否正常。检测的方法是计算机网线插孔的指示灯是否亮，或者看 Windows
的网络连接图标是否显示“ X ”。如出现
则表示连接不正确，请检查网线是否接好，或者网络是否正常，换一根网线试一试。网线没有问题，看看墙上的端口是否有问题，有条件可以使用别的计算机和网线连接到该端口上试试。
如果物理线路没有问题，则要找找你的计算机系统是不是有问题，如果所有问题都排除了，那就该问问是不是学校在这个时候网络是不是出现故障了。
第二类，是系统或软件原因造成的。此类情况一般重装系统或正确配置系统后都能解决。
如果你的计算机不能上网，首先应检测你的计算机所连接的物理线路是否正常。检测的方法是计算机网线插孔的指示灯是否亮，或者看 Windows
的网络连接图标是否显示“ X ”。如出现
则表示连接不正确，请检查网线是否接好，或者网络是否正常，换一根网线试一试。网线没有问题，看看墙上的端口是否有问题，有条件可以使用别的计算机和网线连接到该端口上试试。
如果物理线路没有问题，则要找找你的计算机系统是不是有问题，如果所有问题都排除了，那就该问问是不是学校在这个时候网络是不是出现故障了。
第3个回答 2019-05-14
无线和有线都不行，你先重启电脑试试，另外你试试手机上网正常吗？一般情况下如果手机连wifi正常电脑应该也是可以的。如果手机也不能连接那就需要查看网络问题了，首先确认是否欠费，另外你把光猫和无线路由器重新启动试试过几分钟再上网。如果还是不行就需要打你使用网络运行商的电话了。
第4个回答 2019-05-14
建议按F8进入高级设置，重启电脑，用360电脑管家进行查杀检测和修复。之后如果仍然出现这种情况，建议重装系统，这是最简单也是最常用的方法之一。希望采纳，多谢
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