我的苹果手机ID密码和邮箱密码忘了，开不了机怎么办

Question

如题所述

Answer 1

打开官方管理你的Apple账户 (https://appleid.apple.com/#!&page=signin)，

点击 (忘记了 Apple ID 或密码?)，

输入 ID 按 继续，

回答相关资料，

密码会发送去你之前设置的email(电邮),就可以重置密码.如不记得email,请看方法2，

方法2:准备原装盒子或是单据(发票),到授权苹果店,进行解锁。

您可打开itunes软件,选择“store”菜单下的“登录”,此时弹出对话框,点击“忘记密码”,然后会自动连网进入重新设置密码的界面,输入apple ID(帐户名);

接着下一步选择验证方法,有两种选择:1)电子邮件验证,2)回答密码提示问题.当选择电子邮箱验证,系统会发邮件到用户的邮箱,页面会提示电子邮件已发送;

接着只要登录邮箱,苹果公司发封邮件,标题:如何重设你的Apple ID密码,打开邮件,点击“重设你的Apple ID密码”链接后,提示创建一个新密码,二次确认后点击重新设置密码,完成.当选择选择回答密码提示问题,页面提示“请验证你的出生日期以继续”,输入后,进入“请回答你的密码提示问题”,输入后再下一步提示操作即可。

Answer 2

邮箱你可以通过注册的地方找回密码。然后可以根据邮箱再找回苹果ID密码。

要是都不行，你就知能拿走发票去官方售后去解除密码了，不过他们一般都不给解除密码。本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

如果忘记了id密码，连id也忘了，那么可以拿着手机、提供手机购买凭证(专卖店开具的小票或发票)、包装盒SN码标贴、身份证、保修卡、三包证明等资料的复印件，交给苹果相关验证团队进行验证，且购买凭证必须是苹果认证或者苹果官方开具的，后补票以及一些经销商的票据都不能作为验证资料，在确认无误后会提供解锁ID和密码。
需要注意的是，只能前往苹果官方直营店天才吧申请解锁，零售店是不提供此服务的。