尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1.手机设定-安全-未知来源打钩，重新安装尝试
2.检查手机存储器是否有足够的存储空间
3.检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK
4.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
5.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
6.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等，之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-02-07
先看一下手机里的未知来源选项是否打开了
或者是下载的方式的原因
你可以用电脑版的应用宝去下载手机版的试一试
下载好之后就可以自动安装到手机里了
这个软件只有四兆而已，肯定是可以顺利安装上的
你可以从电脑管家或者是扣扣面板当中启动应用宝
然后把手机插到电脑上，等应用宝和手机连接好之后就可以从中下载应用宝了
希望可以顺利安装上吧。
第2个回答 2015-02-09
您好：
是可以下载安装应用宝的，您手机的情况应该是您的手机在存在跟应用宝冲突的软件导致的，建议您卸载掉手机中不常用和冲突的软件，然后重启手机后再重新下载安装下应用宝试试吧，然后建议您使用腾讯手机管家保护您的手机安全，您可以点击这里下载最新版的腾讯手机管家：腾讯手机管家下载
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