荣耀手机黑屏打不开怎么办?

Question

如题所述

Answer 1

若开机时手机黑屏，建议进行以下排查：

同时长按音量下键和电源键10秒以上，尝试强制重启手机。

可能是电量已耗尽，建议使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。

如果仍然无法解决，请携带相关购机凭证到附近的服务中心检修。找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议您去荣耀授权服务中心前，提前备份数据（QQ和微信等第三方应用单独备份），携带购机凭证，提前电话联系荣耀授权服务中心，确定一下时间，以免耽误您的时间~

Answer 2

如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您先长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。 1.确认是否在以下场景下黑屏： 手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间

Answer 3

黑屏有可能是手机硬件或者软件出现问题，如果是软件问题可以进入fastboot模式双清试一下，硬件有问题就需要到手机店维修，

Answer 4

初8以后邮寄华为售后维修人员会帮你