联通老用户可以保号换大王卡套餐吗

联通用户可以换腾讯大王卡吗

联通老用户可以去联通自有线下营业厅办理变更联通大王卡套餐,但前提条件下,要变更的号码名下互联网卡未超过三张卡,并且之前未办理过联通大王卡业务才可以办理。具体办理要求还请以当地营业厅规定为准。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-09-19

老用户与狗不得办理!也许即将成为历史,现在联通老用户可以更换套餐。

今天工信部又约谈了三大运营商,明确要求他们支持自由切换套餐(见文末参考资料)

以下是本人亲自办理流程,希望对各位有所帮助。

我是在网1636天的上海联通老用户,使用的是136元全国共享套餐,套餐内包含:500分钟全国通话及1G国内流量。这个号码下还有2张副卡给家人用,副卡月使用费10元/张,共享消费主卡套餐。每月最低消费156元,实际用况是,每月500分钟的通话,实际用不到200分钟;1G的套餐流量简直是杯水车薪,用不到一周就没了,稍不注意流量就用超了。因此每月的平均消费300元以上。

腾讯王卡推出后,让我这个联通老用户受到一万点暴击!腾讯王卡用户只需每月花费59元,就可享受到30G的流量,更不要说多到令人发指的免流应用了。我们联通老用户,每月花费腾讯王卡用户4倍以上的价格,却只能享受到捉襟见肘的1G流量,真是没有对比就没有伤害。

不得不承认,我们已经进入了移动互联网时代。短信彻底沦落,通话被微信取代,4G比家用WIFI都快,所有手机App都要走流量,大流量卡的应用是大势所趋。

八月,我决定把套餐更换为腾讯王卡,咨询客服,不出意外被告知不可办理。原因是:

1,腾讯王卡是互联网公司合作卡,只可腾讯渠道的新用户办理。(老用户和狗不得办理条约)

2,我号码有合约(充费送费合约,明年3月到期),合约期内不可转套餐。

3,此号码下有副卡,需要注销副卡,才可以转套餐。

老用户转套餐困难重重,这个号码绑定了我所有的银行及网络账户,更换号码的话会非常麻烦。既然办不了,我准备等合约到期后,转每月10元的保号套餐,再办张腾讯王卡作为主要使用,实属无奈的办法。

没想到,这个事情在本月出现了转机,V2EX 的一篇《移动联通电信老用户换套餐方法》让我看到了联通老用户转套餐的新希望。原来,早在2006年工信部就明确下文,要求所有电信运营商支持企业内资费套餐自由更换。腾讯王卡等互联网套餐,只允许新用户办理属于霸王条款,如不执行办理,可以到工信部进行投诉。消息一出,通过工信部投诉方法,更换互联网套餐的伙伴传捷频传。按照相关资料,我决定亲自试办下。

1.首先拨打联通10010人工客服,声明要更换腾讯王卡套餐。客服搪塞不能办理只能新办,我讲身边朋友都办理过了。应该是最近被工信部投诉的多了,客服立刻改口讲可以办理百度糯米卡。我当即见好就收,那就帮我办糯米卡吧。客服帮我查询了下讲:我需要取消2个合约,并注销副卡后可以转套餐,本次先帮我取消掉一个合约。

2.我没想到合约也是可以取消的,当即表示OK,客服当场帮我转接解约了一个合约。

3.第二天,我带身份证到联通营业厅,办理注销了所有副卡。

4.第三天,打联通客服电话,咨询合约是否全部取消掉了?被告知还有一个合约。我要求解约掉,客服告知:每月1-25号需要3-5个工作日解约,25号以后1个工作日本就可以。

5.适临月末,1天后查询联通官方APP顺利取消了掉所有合约。于是,再次打客服电话,要求办理互联网套餐。客服告知只能在线下营业厅办理,上海每个区只有一个营业厅办理。

由于事先做了功课,心想果然和网上传闻一样。上海联通老用户,可办理转互联网套餐的各区营业厅如下:

长宁 淞虹路营业厅 淞虹路 148 号
闵行 疏影路营业厅 疏影路 709 号
静安 天目西路营业厅 天目西路 547 号
宝山 殷高西路营业厅 殷高西路 333 号
黄浦 九江路营业厅 四川中路 324 号
浦东 陆家嘴营业厅 世纪大道 55 号东方浮庭 2 楼
松江 万达广场营业厅 广富林路 658 号万达广场金街 83、85 号
青浦 桥梓湾营业厅 公园路 605 号
金山 金山龙胜路营业厅 龙胜路 563、565 号
奉贤 南方百联营业 南方国际二大道 1 号
嘉定 福海路营业厅 福海路 38-42 号
崇明 崇明新河营业厅 新河镇新开河路 626 号 用户接待室 天目西路 511 号

6.当天下午,带身份证到营业厅叫号办理,现场有10多个人在排队办理,大部分都是来办转互联网套餐的业务。

7.终于,叫到我办理我,营业员询问要办理什么套餐?我讲办理腾讯大王卡。现场签约转套餐声明1份。

8.业务员讲已经提交审核,需要等30分钟。

于是,我的手机上就收到了这个短信,原来,这个套餐办理走的是投诉渠道,需要总公司层面审核通过。

过了大约等了15分钟,该投诉审核通过,营业员操作,顺利的转为了腾讯大王卡,下个月生效。至此,完美的解决了,联通老用户办理互联网合作套餐业务。

总结下办理心得,

1.步骤明确:明确转套餐需要什么条件,按照流程一步步来操作。

2.见招拆招:哪些业务可以在电话客服办理,哪些需要在营业厅办理,哪些业务不需要取消做的心理有数。

3.据理力争:一线客服是基层人员,按照流程办事,尽量减少不必要的撕逼和恶语相向,只要给你办事不要太着急,当然一定要维护自己合法权益,不作为的坚决投诉。

最后,网传联通已准备放开老用户自由转换套餐业务,虽然目前在辟谣未开通状态,在大家的努力下,相信不久的未来一定会实现。

以上真实经历,分享给需要的朋友,祝福各位早日转卡成功。

第2个回答  2020-09-19

一般不可以直接改,要办理该手机套餐只能办理新手机号码,购买办理大王卡套餐,
有任何疑问,可以直接电话拨打中国联通客服10010咨询人工客服。

联通大王卡办理步骤:

1、登陆中国联通官网网页链接,腾讯大王卡申请入口。

2、选择套餐,点击免费申请。

3.填写相关资料后点击提交即可。

扩展资料:

腾讯王卡是联通 联合腾讯  为回馈腾讯老用户而联合推出的号卡产品,其最大的亮点就是提供腾讯应用宝免流量服务。

2017年7月12日,应用宝正式上线腾讯大王卡购买入口,王卡用户不仅能在应用宝内免流量下载和更新全网应用,更可以免流量费使用微信、腾讯视频、王者荣耀等腾讯系APP。据透露,应用宝还将在当月17日上线“王卡专区”,为大王卡用户聚合专属的独家应用福利。

2018年3月1日起,腾讯王卡所有套餐的日租宝均永久升级为全国流量。

2018年6月,腾讯王卡新增新浪微博客户端进行王卡免流。

参考资料:腾讯王卡在线-中国联通官网

第3个回答  2019-02-14
您好,联通老用户可以保号更换腾讯大王卡,具体您可以到号码归属地联通营业厅进行办理,或者您可以拨打联通客户服务热线10010进行咨询办理,谢谢!

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