不一定要去营业厅才更换，可以有其它方法：
第一种方法：可以在手机银行app上修改。登录自己的手机银行，然后进去核对资料，在核对好信息之后就可以更换预留的手机号码。
第二种方法：通过网银去修改。方法跟手机银行app的修改方式类似。同样需要核对我们的信息，然后进行修改，修改完预留号码就更换了。
第三种方法：打电话给银行的工作人员修改号码。拨打银行卡背面的客服电话，根据客服的提示进行，客服会指示你如何修改。会核对个人的信息，确认信息无误之后就可以修改预存号码。
扩展资料：
预留电话是指客户在银行最后一次登记的移动电话、家庭电话、单位电话、紧急电话中的任一电话。多为预留手机号码，可通过手机接收验证码进行安全信息验证，方便银行业务的自助办理。
预留号码一般用于信息的通知，比如银行卡内的资金流动情况，在没有预留号码的情况下，信息无法及时地传达，在修改预留号码时，要确保手机号码经常使用，并且是自己的，这样才能保障自己的财产安全。
参考资料：预留电话——百度百科
不是必须的。有其它方法：
方法一：通过手机银行修改。登录自己的手机银行，然后进去核对资料，好对好之后去修改我们新的手机号码。
方法二：通过网银去修改。方法跟手机银行相同。同样需要核对我们的信息，然后进行修改。
方法三：通过银行客服电话去修改。拨打银行卡背面的客服电话，根据客服的提示进行。一般会核对一下个人的信息，确认信息。无误后可以帮忙修改。
扩展资料
预留电话是指客户在银行最后一次登记的移动电话、家庭电话、单位电话、紧急电话中的任一电话。多为预留手机号码，可通过手机接收验证码进行安全信息验证，方便银行业务的自助办理。
可以通过预留号码短信验证的方式进行第三方业务的自助办理。如短信验证快捷支付，无需开通网银，通过短信验证即可进行在线支付。有利于网购过程中减少操作步奏，提升安全性。
参考资料：百度百科-预留电话
银行卡预留的手机号码必须去营业厅才能更换，需要带身份证和银行卡去银行柜台办理。
变更开户时签约网银预留手机号，需要携带本人身份证和银行卡到银行柜台办理申请资料修改，此类业务银行规定不允许第三方代办，网银预留手机号在某些业务上作为身份验证的通道工具，涉及到账户安全，故银行不允许通过自助通道自行变更，需要到银行柜台申请变更备案。
拓展资料：
预留电话是指客户在银行最后一次登记的移动电话、家庭电话、单位电话、紧急电话中的任一电话。多为预留手机号码，可通过手机接收验证码进行安全信息验证，方便银行业务的自助办理。
参考资料：百度百科-预留号码
温馨提示：
1.借记卡开户预留手机号只能绑一个手机号。
2.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
3.因该手机号涉及账户安全，故暂不支持网银等自助渠道变更，请您谅解。详情
- 官方服务
- 官方网站网点查询存款利率贷款利率外汇行情
第二种方法：通过网银去修改。方法跟手机银行app的修改方式类似。同样需要核对我们的信息，然后进行修改，修改完预留号码就更换了。
第三种方法：打电话给银行的工作人员修改号码。拨打银行卡背面的客服电话，根据客服的提示进行，客服会指示你如何修改。会核对个人的信息，确认信息无误之后就可以修改预存号码。