自行车销售技巧

我是做美利达自行车专卖店里的销售。想了解广大车友们买自行车需要一个怎样的导购员为你们怎样推荐自行车?
现在的我抱着真诚的态度在做销售,也很期待我的真诚能打动客户们.促进销售量的提升
根据题意解答 我要自行车销售技巧 最好是有过自行车销售的经验的最好 自行车爱好者也行 谈谈我该怎么做 才能让你们满意

我站在购买者一方,结合自己的销售经验简单交流下
1、态度要好,自行车不属于高端消费,很多导购或老板态度总是不冷不热的,我和朋友都遇到过,这样的店,只要能不在那里买,就不会在那里买。
2、自己要总结遇到的情况,书面点就是说要分析你的客户群体。这要根据你卖的自行车的款式和价位来。一般买自行车的,以学生、刚工作不久的大学生、普通务工人员、骑车运动爱好者为主。他们选车时又有不同的需求点。另外,不同的性别,购买时候决定因素差距也很大。比如:学生和刚工作不久的人员,会对自行车的款式比较在意,女孩子可能主要选轻便的,颜色舒服的,整个自行车看起来比较好看的,男孩子可能倾向于骑起来感觉是否舒服、速度等,普通务工人员,会比较在意性价比,耐用。等等。
3、自己总结一套话术。开始的阶段接待客人,就依着准备好的思路来介绍,久了熟悉了,再灵活起来。如:要想好问清楚客人哪几个问题,在介绍的时候才不会跑题。A、买自行车主要用来干嘛? B、想看什么价位的? 然后可以初步判断推荐几款车。。再就细节进行介绍。。我自己是女孩子,就以女孩子为例,自行车骑起来的感觉、脚踏板踩起来轻松不、车坐垫高低、刹车好不好、有没得篮子,带东西方便不、载人载得起不。。。等等,反正自行车都查不多,坐上去踩几转感觉没有什么不舒服,一般着重是颜色、款式好看不。
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第1个回答  2010-06-28
首先,你态度一定要好,再者介绍这辆自行车的性能,有什么特别的地方,外观如何,舒适吗,刹车灵不灵,够不够耐用,避震好不好等。这是我作为消费者的一点意见。
第2个回答  2010-06-27
我在捷安特和美利达车店至少帮老板卖出5~6辆车,我的经验就是以一个自行车爱好者名义,用大量的专业词汇,一般顾客不信老板的但相信旁观者的。
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