只能看电信的网络电视,不能上网?

我在单位宿舍,宿舍里有网络电视,机电盒直接水晶头接到网口那里就能看,电脑接到那个网口就用不了,可以肯定的是我们是可以同时上网和看电视的,是不是在分配给我们宿舍时已经经过分配器了,怎么处理,我有路由器,如果买个猫可以上网吗?或者必须要如果是经过分配器的是不是要从分配器那里拉个电脑网络线出来呢,求专家解决,谢谢各位朋友

只能看电信的网络电视,不能上网解决步骤和方法:首先要知道两个账号:一个是中国电信宽带帐号和密码,另一个是中国电信IPTV帐号和密码,两个帐号不相同。
(1)现在安装有IPTV,安装时是一条宽带外线连接交换机,再从交换机引一条网线到中国电信IPTV机顶盒,然后从IPTV机顶盒连线到电视机,这时能正常看电视。从交换机引另一条网线连接到电脑,这时电脑不能上网,不是网速快慢的问题,是根本上不了网的问题;
(2)从交换机其中的一个端口引一条网线连接到无线路由器,再从无线路由器引一条网线到电脑上,设置好各种帐号和密码(跟平时的方式一样设置,因为按照平时的方式设置能够上网的),还设置好了其他方面,但是电脑无法上网,提示“无internet连接”。那边电视机能够正常看电视;
(3)外线从交换机上拆开,再把外线连接到无线路由器,再从无线路由器引一条网线连接中国电信IPTV机顶盒,这时电脑可以接收无线WIFI来上网,但是那边电视机却不能看电视,无法接收电视信号,提示“PPPOE连接失败”。
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第1个回答  2014-06-16
  您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

  1.ITV和宽带使用的通道不同,使用的帐号也不同
  2.如果您要上网,需要有宽带帐号,根据接入的方式(ADSL和光纤入户,需要使用猫)拨号连接。
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我在单位,一般单位是不是会直接给分流了?

追答

那得看宽带是谁管理操作的,是不是允许你使用。

追问

是进我宿舍就一根线,这样对吗

是进我宿舍就一根线,这样对吗

追答

这不是线的问题,线可以安装交换机扩展端口,找你们管理宽带的人问下吧。

追问

哦,我装个交换机,就好了被,管理网的我都找一个月了,没人搭理,要是自己的直接喊电信过来

追答

如果帐号有网络功能,可以装交换机使用的。

追问

哦,谢谢

追答

不客气,感谢您对电信的支持。

追问

哦,谢谢,有网络账号,就可以是吧

追答

对,只要有宽带帐号就可以上网。

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