调解纠纷，不是警察的主要职责，除非情况相关紧急，警察一般不进行民事调解，这是人民调解委员会或是法院、仲裁机构的工作范围，如果进行调解，也是一种帮助，不收费。至于救火，这本来就是它们的职责，是法律规定必须履行的，是不收费的，相关法条：
《人民警察法》
第二十一条人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形，应当立即救助；对公民提出解决纠纷的要求，应当给予帮助；对公民的报警案件，应当及时查处。
人民警察应当积极参加抢险救灾和社会公益工作。
《消防法》
第四十九条公安消防队、专职消防队扑救火灾、应急救援，不得收取任何费用
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《110接处警工作规则》
第二十九条110报警服务台受理求助的范围：
（一）发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；
（二）老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；
（三）公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；
（四）涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；
（五）需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
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