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    • 不能按交期交货,怎样安抚好客户

    最近老是被客户催货,但公司因车间人手不够等各种原因不能按先约定的交期给货.每次找的借口一下子就被客户问倒了.有没有高手支支招怎么样才能安抚好客户们,或者有没有什么借口大全呀.

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    推荐答案   2010-07-13
    不要找借口，直接告诉客户，人手不够，可订单又接得太多了，很抱歉需要等几天。作为补偿，可以考虑多发几件货给他。如果很着急，先将做好的，发一部分出去。接下来，马上加班赶工。
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    其他回答
    第1个回答  2010-07-23
    我也同意楼上的意见，不要找借口，谎言是会被揭穿的，也不利于合作！诚实的告诉客户，人手不够不能按时完成，如果客户提出赔偿，建议可以在下次订货的时候给适当优惠！解决问题的根本就是 适当的扩大生产，你们现在生意那么好，适当的扩产是应该的！
    第2个回答  2010-07-26
    骂他
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    不能按交期交货,怎样安抚好客户答：不要找借口，直接告诉客户，人手不够，可订单又接得太多了，很抱歉需要等几天。作为补偿，可以考虑多发几件货给他。如果很着急，先将做好的，发一部分出去。接下来，马上加班赶工。
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