物流工作的职责？

Question

如题所述

Answer 1

物流部人员及岗位职责：

一、 物流部部长岗位职责

(一) 负责物流部整体日常工作安排，合理调整本部门人力资源；
(二) 物流部的工作筹划与进度控制；
(三) 对仓库工作的全面监控，保证物资安全；
(四) 负责与公司各部门沟通协调；
(五) 负责对所有配送物资的复核，确保配送物资的正确性；
(六) 负责及时安排门店所有物资配送及配送车辆；
(七) 审订和合理修改本部门的工作流程及管理制度；
(八) 负责签发配送物流部各级文件和单据；
(九) 对下属员工进行业务培训和考核，提高员工素质和工作效率；
(十) 负责所有报销品的销毁工作；
(十一) 负责组织并监督仓库盘点；
(十二) 负责组织协助公司各部门工作。

二、仓库主管岗位职责

(一) 协助部长对仓库工作的全面监控，保证物资安全；
(二) 负责仓库日常产品维护事务；
(三) 负责冷库和贵重产品库的管理，对有温度要求的产品，要根据季节温度变化采取必要的保温或冷藏存放措施；
(四) 按规定工作流程进行产品的收发清点，按仓库管理制度查验数量；
(五) 负责按指定位置存放验收完毕的物料；
(六) 负责每日配送单进出明细记录与定期盘存的审核；
(七) 不良产品的定期上报处理；
(八) 物资入仓仓储位置的筹划与摆放；
(九) 负责跟进监督由质管部下发的所有不良产品的退货通知；
(十) 协助所有报销产品的销毁工作；
(十一) 协助安排门店所有物资配送及配送车辆；

三、验收员岗位职责

(一) 坚持质量原则，把好产品入库质量第一关；
(二) 负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进产品逐批进行验收，有效行使否决权；
(三) 质量不合格的产品不得入库；
(四) 验收产品应在符合规定的待验区进行，普通产品应在到货后一个工作日内完成验收，特殊管理产品和需冷藏产品应在到货后2个小时内完成验收；
(五) 应按照“产品验收抽样程序”的规定，保证验收抽取的样品具有质量代表性，验收完毕，应将抽样产品包装复原，并标明抽样标记；
(六) 验收时应对产品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查，整件产品包装中应有产品合格证；
(七) 验收特殊管理产品，其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警告说明。
(八) 验收进口产品，其包装的标签应以中文注明产品的名称、主要成份以及注册证号，并有中文说明书，以及合法的相关证明文件；
(九) 验收首营品种，应有首批到货产品同批号的产品出厂检验报告书；
(十) 规范填写验收记录，做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签章规范，验收记录保存至超过产品有效期一年，但不得少于三年；
(十一) 完成上级临时安排的其他工作。

四、退货员岗位职责

(一) 负责办理所有货品退回验收，逐一核对产品名称、剂型、规格、数量等。
(二) 检查退回产品是否封箱完整；
(三) 负责核对退回货品和退货清单；
(四) 负责退回货品登记录入；
(五) 协助跟进不良产品的退货通知，并验收登记；
(六) 完成上级临时安排的其他工作。

五、库管员岗位职责

(一) 按收到的配送单逐一核对购进单位、产品名称、剂型、规格、数量、生产企业并检查包装是否完好；
(二) 对配送单开具的产品遵循“先进先出”原则发货，并且严格查核，如有不符及时更正；
(三) 对有温度要求的产品，要根据季节温度变化采取必要的保温或冷藏配送措施；
(四) 复核合格在配送单上签字处出库；
(五) 完成上级领导安交付的其他工作。

六、驾驶员岗位职责

(一) 负责将货物运送到相应的门店，且将对应的周转筐运回仓库；
(二) 若门店有退货发生，必须在门店封箱完成的前提下与门店核对件数后 运回仓库连货带单据一并交付库房退货员；
(三) 在负责因日期或质量等问题未验收入库的退货时，必须一星期进行一次退货清理；
(四) 完成公司临时安排的一切运输任务；
(五) 完成上级领导交付的其他任务。

七、制单员岗位职责

（一）负责每天将门店的配送申请单及时生效且转成配送单。
（二）严格按照产品的先进先出、近期先出、效期先出的原则进行配送。
（三）认真审核配送数量，严格按照产品的月销量进行配送。
（四）负责将公司采购的新品及时配送到门店。
（五）完成门店临时急需产品的配送任务。
（六）负责赠品的入库及配送。

Answer 2

物流管理包括即对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的管理；对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理；对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。一．物流管理部门职责包括：1．规划：整个物流系统的规划，物流实体活动的规划等；2．制定预算3．制定标准流程：根据产品工艺流程制定出标准的物流流程；4．培训：根据物流流程培训物流人员；5．控制：物流流程中质量等的控制；6．监控：产品从物流部门接到定单一直到交付给工厂，进行实时监控，包括对库存的实时监控；7．评价：对各种考核评估来达成物流中心的效率管理，并制订良好的营运决策及方针；8．需求确定：根据以前的定单以及现阶段的定单做需求分析；9．签订合同、修订/更新合同；10.协调：与供应商、生产工厂以及物流部门内部的协调工作，对紧急定单、突发情况的协调等。11.信息管理：处理定单，采购，库存，补货及拣货等物流活动中各种信息。为规划，制定预算、流程等提供基本信息，并对有问题的地方及时补救改进。二．对物流活动中具体职能的管理：1）物流经济管理物流经济管理是指以物的流动过程（含储存）为主体，运用各种管理职能，对物的流动过程进行系统的统一管理，以降低物流成本，提高物流的经济效益，也就是用经济方法来研究、管理物的流动中的规律问题。①物流计划管理：对物质生产、分配、交换、流通整个过程的计划管理，也就是在物流大系统计划管理的约束下，对物流过程中的每个环节都要进行科学的计划管理，具体体现在物流系统内各种计划的编制、执行、修正及监督的全过程。②物流统计管理：对物流全过程中经济活动的数量研究。物流统计管理就是要对所统计的数字进行分析、研究，从而发现问题，改进物流工作，提高物流经营水平。是物流经济管理的基础工作。③物流费用成本管理：物流总成本和利润、税金合起来构成物流总费用。一般情况下，物流总费用中占比重最大的部分是物流总成本。物流成本可以反映物流企业活动的经济状态。通过货币形态可以客观地评价物流活动中各环节的不同经济效果，利用物流成本这个尺度可以简单明了的对条件差不多的物流企业的经营活动进行评价、分析比较。控制合理的物流成本构成，是加强物流管理工作的重要内容。④物流设施管理：物流全过程中为物品流动服务的所有设施（如交通运输设施、仓储设施等），是物流活动不可缺少的物流基础。物流设施是保证物以最快速度和最小耗费保质保量的从生产领域进入到消费领域的重要前提条件。随着社会生产力的不断发展，物流企业要不断加强对各类设施的配套管理，要注意设施的维修、养护，要不断革新技术，补充扩大原有的设施，提高设施的利用效率。加强各类物流设施管理是物流经济管理的重要内容。2）物流质量管理：包含物流对象的质量，物流手段、物流方法的质量。①商品的质量保证及改善：现代物流过程并不单是消极的保护和转移物流对象，还可以是采用流通加工等手段改善和提高商品的质量。因此，物流过程在一定意义上也是商品质量的形成过程。②物流服务质量：物流业有极强的服务性质，可以说整个物流的质量目标就是客户对其服务质量的高满意度。服务质量因不同用户而要求各异，要掌握和了解客户要求，比如：商品狭义质量的保持程度；流通加工对商品质量的提高程度；批量及数量的满足程度；相关服务（信息提供、索赔及纠纷处理）的满意程度。③物流工作质量：对物流各环节（如运输、搬运、装卸、保管等）的质量保证。提高物流工作质量应在搬运方法、搬运设备、设施及器具上狠下工夫。物流服务质量水平取决于各个工作质量的总和。所以工作质量是物流服务质量的某种保证和基础。重点抓好工作质量，物流服务质量也就有了一定程度的保证。④物流工程质量：在物流过程中，将对产品质量发生影响的各因素（人的因素、体制的因素、设备因素、工艺方法因素、计量与测试因素、环境因素等）统称为“工程”。很明显，提高工程质量是进行物流质量管理的基础工作，能提高工程质量，就能做好“预防为主”的质量管理。3）物流工程经济管理：物流是一个系统，贯穿在生产、分配、流通和消费的整个过程中，物流工程经济研究应该从整个物流系统出发，不仅要提高每个物流环节的经济效益，更需要物流各个环节的协调配合，提高全社会物流系统的经济效益。本回答被提问者采纳

Answer 3

　　物流，或作运筹（英文：Logistics）是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。“物流”或也可详称为其最终目的之“策略性物流运输”或“策运”。物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动，它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的统一。

物流工种：

　　仓储部：仓储经理、仓储文员、仓管员

　　运输部：运输经理、专线管理员、短途计调、长途调度、装卸工、市配组长、配送员、安装工等，项目部：项目经理、项目文员、项目提货员等。

　　市场部：市场部经理、市场助理、销售人员等，行政人事和财务。

物流对工作人员的要求：

　　物流人才也不是一概而论的，针对不同的行业、不同的职务、不同的工作岗位对物流从业人员的要求也不尽相同，所以有必要对针对不同的需求对物流人才做出划分，并结合具体情况进行“有的放矢”的物流专业知识教育。结合现在我国物流从业人员的职责和行业特点，主要有以下几个方面：

物流政策研究人才：

　　这个层次的物流从业人员是从一个宏观的层面对我国物流的发展问题进行研究，关注与国外发达国家以有的历史经验，并根据我国物流运作的实际情况，制定物流发展法律和法规，从而创造良好的、符合物流发展需要并能推动我国物流产业迅速发展的外部环境，从全国的角度来研究和发展物流，为全社会提供总的运行规则。

高级物流管理人才：

　　这个层次的物流从业人员的工作重心是为企业的生产运作做好物流服务，这也是物流人才中需求最大的一块。因为企业的包含面很广，尤其是制造业对物流人才有大量的需求。比如说是将公司的物流业务外包还是自己来运作物流业务是全部外包还只是外包一部分。如果外包，那么应该如何选择物流服务商，如何对所选中的物流服务上进行有效地控制，使他们能够为公司提供高质量的、符合公司需求的物流服务等等，同时并在日常的生产运作当中，及时发现双方合作上的不合理的部分，及时地采取有效的手段进行改正，确保企业运作的安全性和高效性。

物流运营管理人才：

　　这种人是物流企业的实际操作者，包括仓储、运输、管理企业等。如何提高物流运作效率的问题，也就是针对不同的客户对象，根据实际的客户需求，进行具体的项目策划和实际运作管理是他们的主要职责。
       从总体上来说，目前物流业对人才的需求主要体现在管理方面，它要求从业人员知识面要广，有较强的战略判断和把握能力，能够敏锐地发现中间市场的变化，还要有较强的动手操作能力。对文理知识都要掌握，一般更偏重理科一些，因为企业里的许多知识都是由理工科来支撑的。比如说如何进行货物的配载；如何规划和理的运输路线；如何提高自己的服务水平、指导具体的作业；还有仓库里面的管理；如何布置、如何降低各种不必要的作业、使得工作更加的合理顺畅等等。这是一个物流企业的运作层面的问题，也可以说是一个战术性问题。

物流作业的一线操作人员：

　　这种人有着一流的操作经验，对具体的作业上货、分捡、堆垛、打包、配装等具体的作业很是熟练，而对其他的更宏观的物流理论并不需要了解多少，是一个熟练工种。针对这样的物流作业人员，一般的职业技术教育或者是一些资格认证教育就已经足够满足他们的需求，而没有必要进行本科或者是研究生的教育，或者让受过系统教育的本科生、研究生来做这些业务到不一定会做得如何的好。

　　物流管理包括即对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的管理；对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理；对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。

物流管理部门职责包括：

规划：整个物流系统的规划，物流实体活动的规划等。

制定预算。

制定标准流程：根据产品工艺流程制定出标准的物流流程。

培训：根据物流流程培训物流人员。

控制：物流流程中质量等的控制。

监控：产品从物流部门接到定单一直到交付给工厂，进行实时监控，包括对库存的实时监控。

评价：对各种考核评估来达成物流中心的效率管理，并制订良好的营运决策及方针。

需求确定：根据以前的定单以及现阶段的定单做需求分析

签订合同、修订/更新合同

协调：与供应商、生产工厂以及物流部门内部的协调工作，对紧急定单、突发情况的协调等。

信息管理：处理定单，采购，库存，补货及拣货等物流活动中各种信息。为规划，制定预算、流程等提供基本信息，并对有问题的地方及时补救改进。

Answer 4

物流主管工作职责概括如下：

1、负责部门日常物流管理工作，包括：运输、仓储、配送、车辆管理等；

2、制定和执行物流工作计划，对物流工作规范进行总结和完善；

3、监督实施物流体系职责与管理标准；

4、控制送货和仓储成本；

5、参与制定与控制部门物流运作预算；

6、制定物流解决方案，提升客户满意度；

7、定期汇总上报各项物流管理报表；