尊敬的海信用户，您好！
电视机主要有三种网络连接方式，有线网络和无线网络，PPPOE连接。
1.有线网络的话，需要您家中配置有线路由器，路由器自动拨号，从路由器上牵一根网线插到电视机后端的网口上，然后在电视机上进行网络设置，设置--更多设置--网络--网络设置--网络连接改为有线网络--自动获取IP等参数--进行连接即可；
2.无线网络的话，您家中应该有wifi信号，因电视机没有内置网卡，需要在USB接口插一个磊科NW362的无线网卡来接收家中的无线信号（无线信号名称不要包含中文，路由器和电视机最好放在同一个房间内），设置--更多设置--网络--网络选择改为无线网络--搜索到家中信号之后输入密码--连接即可。
3.PPPOE连接的话，家中需要有电话线相连接的ADSL猫，网络选择选择为PPPOE，输入用户名和密码来连接。
如果操作没有问题，建议您重新设置一下路由器。
希望可以帮到您，祝您使用愉快。
追问谢谢，已经解决了
追答不客气，这是我们应该做的，如果有其他问题，您可以在线咨询，也可以拨打客服热线。祝您生活愉快。