领导是一种方法，做领导是要把上传下达的任务完成，但做个好领导却是一门职业艺术，领导者应具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。要想做好领导工作：
首先要认识自己，端正思想，克服不足，努力提高自己。要经常反省自己的不足，看到自己领导能力的缺陷，努力克服工作中的失误，不能高高在上，趾高气扬。不要因为自己是领导就权力在手而滥用，对待同事要相互平等，不能分等级，分层次。要以常人的心态对事对人。
其次，要善待他人，托马斯.卡莱尔说过:"伟人是从对待小人物的行为中显示其伟大的."
我们所相处的对象,并不是绝对理性的动物,而是充满了情绪变化,成见,自负和虚荣的感情动物.只有不够聪明的人才批评,指责和抱怨别人，---------的确,很多愚蠢的人都这么做.但是,善解人意和宽恕他人,需要有修养自制的功夫.尖锐的批评和攻击,所得的效果都等于零.天底下只有一个方法可以影响人,就是提出他们的需要,并且让他们知道怎样去获得.
明天,你也许有机会要求某人做某事,记住,在你开口之前,先停下来问你自己:"我怎样才能让这个人想去做这件事?"人类本质里最深远的驱动力就是"希望具有重要性".激发他人的急切需求.
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