第1个回答 2020-02-12
投诉到联通总公司，本地客服就会打太极。不但要取消业务，要把一定要投诉扣费的sp，要坚持绝对没有订过该类业务。
我一同事用的是联通卡，前些天才发现话费合计和分项不一致，查了一下原来每月都被扣信息费，每月吸费金额还不相同（8-20元），事实是从来没订制过，从来没收到过所谓定制的信息，因为网上只能查6个月内的，所以不知道哪年就被盯上了，联通吸费系统也智能～
联通用户注意查一下自己的话费各项合计，信息费语音查询是不报的，你得将分项查询一下，各项加起来如果费用比报的总话费小一定有问题。
实在受不了，嫌麻烦的话，销卡，换移动。