二者联系紧密,公共关系以人际关系为基础,良好的人际关系有助于组织内部环境和外部环境的和谐与改善。但二者是不同的事物和概念。1)二者的目的不同,公共关系的目的是在社会公众中树立组织的良好形象,建立组织与公众之间的良好合作关系。人际关系的目的是个人与个人结良缘,交朋友,为了实现个人心理需要,建立个人与个人之间的和谐的人际环境。2)两者的结构不同,公共关系是整体性的,人际关系是个体性的。3)两者的沟通方法不同,公共关系运用大众传播和群体传播的技术和方法,人际关系以个人的行为举止为媒介。
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