新买的VIVOX9S手机怎么不读卡,只读一个卡,但手机是双卡双待的!

如题所述

原因:

1、SIM卡接触不良

2、手机网络环境问题

3、安装了两张电信SIM卡

4、手机关闭了SIM卡

5、手机内部系统文件丢失或损坏

解决办法:

1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡,部分机型不支持使用电信卡,更不支持同时两张都是电信卡

2、更换网络环境,或者打开手机飞行模式后再关闭

3、重新打开移动网络,进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络

4、手机还原所有设置,此项操作不会丢失手机数据

5、若是以上方法未能帮忙恢复,建议您将手机送至vivo售后服务中心

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-07-29
针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡尝试;
2、在屏幕下方上滑出快捷栏--关闭手机飞行模式后再打开观察,也可以更换网络环境尝试;
3、如果安装了两张电信SIM卡,有一张无法识别;
4、进入手机设置--移动网络里面查看是否关闭了SIM卡;
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机的数据)。本回答被网友采纳

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第2个回答  2017-07-28
建议查看手机支持的运营商是否和你的sim卡运营商一致。
第3个回答  2020-01-11
手机无法识别SIM卡处理方法:
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出;
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡;
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应;
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡;
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试;
六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,并携带购机发票前往售后服务点检修。

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