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我在闲鱼卖了电脑,买家现在要求退货,我拒绝了,但是买家还是把电脑寄过来了。
我寄过去显示对方以签收,但是买家说当时拒收的,过了几天,买家就要求退货退款了,我在闲鱼都拒绝退款了,今天就收到快递的电话,说我的电脑退回来了,第一次闲鱼卖东西,不知道怎么个情况?
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推荐答案 2017-10-31
买家如果要求退款,卖家除了特殊原因都应该同意的,这是淘宝交易规则,如除商品已损坏或已使用过等情况作不退款处理外,其他情况都应同意买家退款
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