苹果手机相机进不了，一进入就黑屏怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

要确认的是黑屏是硬件故障引起的还是软件故障，假如手机没有重要数据，建议恢复系统尝试修复。如果恢复系统故障依旧的话，硬件损坏的情况就比较大了！

苹果手机使用相机照相黑屏的原因：

1：摄像头硬件问题。

2：系统版本BUG问题。

建议恢复系统版本以修复BUG问题。

操作为：

第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。

第二步：用数据线把苹果手机与电脑连接。

第三步：在摘要界面，点击“恢复iphone”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。

恢复系统版本后问题依旧存在；还在保修期内的，可以通过苹果官网预约维修。

操作为：

1.登录苹果官网后，点击“技术支持”。

2.点击“提供序列号”，输入正确的机器序列号，查询保修期/进行预约。

3.预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。