第3个回答 2010-06-20
我有一美的紫砂锅,08年06月13日在苏宁电器买的,现在发票,自从美的紫砂锅查出含有“铁红粉”和“二氧化锰“后,我一天也不敢用了,因为”二氧化锰“这种东西吃了好像是对人的肺有影响,人的肺如果有了问题直接就引起咽喉发炎,所以我觉得我现在常咳嗽可能与其有关,这且不说,只是叫美的退货这一项就成了问题,美的今天说无条件退货明天又说“三包”内(一年内)退超过一年的按超过的时间每月扣2%的折扣费,6/10号去退结果又说按使用的时间每月扣2%的折扣费退。这是什么乱七八糟的狗屁规定,谁定的,打电话4008899316去了美的咨询,接线员竟说听下面美的售后服务的,我真搞不懂到底是总部听“下面美的售后服务的”还是下面美的售后服务的听“美的总部”的,说一说美的这么大的企业,连最基本的管理都这么乱,可见美的真的该完蛋了。恳请相关部门尽快给消费者一个合理、公平的解决方案,让美的负它该负的责任,不要再这些蛀虫再去祸害我们无辜的消费者。