暑期想在星巴克打工,还请高人指点一二,多谢!

我是一名大二的在校生,专业是英语翻译,有着较好的口语交际能力,希望可以在苏州的星巴克兼职,不过对于细节不是十分了解,希望各位多多帮忙,万谢!!

职位: Store Manager 分店经理

【工作职责】:
-领导:设立工作团队的目标,提升组织能力,以身作则
-计划和执行:为工作团队制定战略和营运计划,监控执行力度并对成果进行评估
-业务需求:提供该职位所要求的专长并履行自身职能
-伙伴发展/团队建设:为伙伴提供培训、反馈和发展机会,构建高效团队

【要求】:
本科或以上学历
三至五年的外资连锁零售业或酒店/餐饮工作经验及至少两年的管理经验
优秀的财务报告的分析能力
具有良好的管理经验,成功地组建团队
具有良好的顾客服务意识、人际交流和工作计划能力
具备流利的普通话以及良好的英语能力

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职位: Assistant Store Manager 分店副理

【工作职责】:
-“顾客至上”的执行典范,不仅自身能提供传奇性的顾客服务,而且带领伙伴一起提供传奇性的顾客服务
-通过定期的门店环境检查和主要业务指标的了解来发现问题、并关注可改进的机会,并培训和指导团队成员达到业务目标。与分店经理交流想法以获得自身能力的全面提高
-展现正直、诚实和知识来发扬星巴克的企业文化、价值观和使命。在客流高峰或突发事件时保持冷静并成为伙伴的典范,确保平稳过渡以保持正常营运并为团队作出积极的榜样

【要求】:
本科或以上学历
三年的外资连锁零售业或酒店/餐饮工作经验及至少一年的管理经验
具有良好的顾客服务意识、人际交流和工作计划能力
具备流利的普通话以及良好的英语能力

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职位: Shift Supervisor 值班督导

【工作职责】:
-在值班期间,指导各个工作站的伙伴减少“瓶颈”问题,并确保符合服务速度、清洁度标准及营运要求
-通过为当班伙伴提供清晰、具体、及时和尊重他人的辅导和反馈,来创造积极的学习环境,从而确保实现杰出营运,并提高伙伴绩效
-对伙伴的想法、需要和关注表现出理解和关心,从而在团队之间建立积极良好的关系

【要求】:
大专或以上学历
两年以上外资连锁零售业或酒店/餐饮工作经验
具有良好的顾客服务意识、沟通技巧及团队合作 精神
具备流利的普通话以及良好的英语会话能力

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职位: Barista 咖啡吧员

【工作职责】:
-运用“顾客至上”的态度与顾客保持良好的接触,为所有顾客提供优质的服务。发现顾客需求并做出回应
-通过遵循所有的配方标准和陈列标准,为所有顾客提供品质如一的饮料、咖啡和食品。遵循所有产品的健康、安全和卫生原则
-坚持正直、诚实和好学的工作作风,发扬星巴克的企业文化、价值观和使命。在高客流量或发生意外事件期间,要始终表现出沉着冷静的处事风格,从而保持清洁和舒适的门店环境

【要求】:
中专或大专学历
1~2年星级酒店以及外资连锁零售服务工作经验者优先
富有团队精神以及良好的服务意识
具备流利的普通话以及基本英语会话能力
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2009-06-28
最好有伙伴介绍。
没有的话自己去门店问最近有无招人计划。
但是如果你只是暑期打工。是不会收的噢。
它都希望你可以做个两三年。。稳定一点。
第2个回答  2009-06-27
不好进
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