淘宝退货问题!!!!!!

事情是这样。我在淘宝网上买了李宁衣服。现要求退货。大家看看图片。首先是否正品有待质疑。然后就是拍之前,卖家承诺无条件退货。大家看看图片。
图片的第一感觉是怎样的呢?尤其看看防伪码吧。

*****************************一般淘宝的退货流程是这样的:

买家已经收到货物发现不满意,申请退货.=>卖家同意退货=>买家确认货已发出(需买家填写快递的运单号)=>卖家确认货已收到,确定完好后同意退款.=>退货成功.

如果货刚送来就发现货不符合,您可以拒绝签收,这样,您的货又会退回到卖家手里,之后与卖家协商,按流程进行退货.

如果您已经签收了,需要退货,事先是要和卖家协商的.如果卖家不同退货,那么您的退货道路就很曲折了.还是一样的流程.

使用支付宝的交易不是一定可以退款的,支付宝作为一个交易的安全中介,只是便于您退款,让您的交易更安全.

退货地址当然是淘宝卖家的地址. *************
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-07-11

卖家明显不想退货哦,你为什么要那么急着就付款了呢。
如果是消保卖家,投诉吧:登陆淘宝——我的淘宝——已买到宝贝——点保障卡
然后申请赔付
 
如果非消保卖家的话,你只能和他协商了,淘宝对这种事一般不会管的,因为你已经确认付款了,按照规则来说,这个只是属于双方的私人纠纷~~
 

第2个回答  2019-09-07
不用着急,有两点保证你可以正常退货
第一,年后的确认收货,淘宝都自动延长了10天时间,如果在此期间仍未收到货,你联系卖家延长收货时间,如果卖家没有延长,也没有关系
第二。如果快递在年后给你派送,你切记不要收货,收了货再退货可能会存在一次快递费的纠缠,还有一个功能是消费者保障服务的七天无理由退货功能,退货理由中选择未收到货即可。
第3个回答  2019-01-05
退货之前先跟卖家协商好。坏的东西不止是退回啊,发给你时候你先付的邮费都该退给你,如果卖家同意退货,你可以把快递费设置成到付,那么付钱的的就是卖家了,如果卖家不着急的话你可以平邮回去,如果不是很重的话几块钱邮费就够了了,如果东西真是坏的话卖家又不同意退货,你可以直接投诉到淘宝店小二的。
第4个回答  2019-07-31
那是可随意填写的.
只要你把货发过去.而卖家也已经收着。那么你可以按原定的
申请退款.
如果卖家未收着货.那么只要交易不点确认.那钱在支付宝上而非在卖家帐户上,这都是安全的.
PS:退货时需要点两步,第一次点退是说明卖家同意退货.第二次点退货时需要附带发货单号.然后卖家收货后同意即可.
还有,如果解决不了的话,把你问题再说清楚一点.
卖家找什么单号?
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