从京东APP买东西支付成功,扣款完成,却没有显示订单.为什么啊，钱去哪里了

从京东APP买东西支付成功,扣款完成,却没有显示订单.为什么啊，钱去哪里了

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推荐答案 2019-09-18

我是春天买了一件通勤牌子的旗袍裙，因为不合身当时就退货了，退货款在京东帐号上，后来怎么都用不着，刚才问客服，她说叫我提供下单货号，前些天我还看到了，今天却找不到了，不知道怎么回事，求助，谢谢

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第1个回答 2020-06-21

我最近也碰到这个问题，有京东扣费的短信提示，银行流水帐也有扣费，却没有显示订单，更别提发货了，正在让客服查这个问题。如果不解决，我上银行开证明，和京东平台打官司。

第2个回答 2020-01-09

遇到同样的问题，京东上所有与购买产品的信息全部删除，只有微信付款信息京东无法删除，才有证明的机会

第3个回答 2015-11-11

我也是，付款成功了，但是订单不见了，但是后来买的都有订单，京东客服说等1-3个小时，不停的刷新，看出得来不。我担心的是订单一直没有怎么办？本回答被网友采纳

第4个回答 2015-11-11

我的也是，订单去哪了。追答

你最后怎么处理的

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从京东商城买东西支付成功了,钱也付了,却不显示订单,这是为什么呢?如果...答：出现这种情况是系统出错，导致的订单显示不出来，没有显示订单是不会发货的。建议买家直接联系客服帮忙处理，客服会查询到买家下单记录及订单进度，及时处理买家的购物下单状态。京东商城的送货流程：1、客户下单。2、京du东在每天生产任务完成后，下配送单给物流商。3、物流商接单后，由现场客服联系客户的...

京东上的订单已成功支付,为何订单中心没有显示订单状态??答：原因是京东在线客服休息时间订单处理延迟或者网络不好，建议耐心等待一段时间再看。附注：若订单状态长时间没有更新，请直接联系客服帮忙处理。在京东首页点击右上角【我的订单】即可查询到下单记录及订单进度。取消订单方法：一、货到付款订单，订单处于暂停状态，可以直接点击订单查看详情进去，右上角会有取...

京东支付成功了却没显示订单答：京东支付成功了却没显示订单可能是系统出现故障了，可以卸载重新下载安装即可。若订单状态长时间没有更新，可直接联系客服帮忙处理。点击京东首页右下角【我的】-【工具与服务】-【客户服务】，即可联系客服。因查不到订单信息，所以联系客服前需要准备付款截图等相关证据。

在京东商城上买东西为什么交过钱了,却没有订单??答：交了钱没有订单的原因，一是付款不成功，再就是所购的商品暂时没有现货，无法生成订单。在京东购物可以选择货到付款，成功下单后，先生成订单，然后才配送，订单可以实时看到进度。一般购物选择在线支付时，没付款之前可以看右上角有一个“我的订单”，看到生成了订单然后再付款也是可以的。

在京东上买了一个东西,付款成功后却没有任何订单信息,钱也没有退回?答：联系京东平台商家，你可能买的是预售商品。

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