网上订了票但是身份证丢了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

　　公民网上订票了，但是居民身份证丢失无法自助取票的时候，可以带上其他有效的资料到车站售票处窗口进行人工取票的。
　　在铁路售票窗口购票时，可以使用居民身份证、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军 官证、武 警 警 官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证（含外国人永久居留证）、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等24种，1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。
　　为了提高购票速度，建议中国公民使用居民身份证购票。

Answer 2

在网上订了火车票，但是身份证丢了，‍可以凭身份证号码到火车站售票厅铁路公安制证处免费办理临时身份证明并且持订单号一起到取票窗口取票。