第1个回答 推荐于2018-03-30
1、检查打印机连接线是不是连接正常,可以重新拔插下。
2、是不是把该打印机设置成的默认打印机。
3、打印机属性里,把所有的待打印文档都删除,重新启动电脑和打印机。
4、打印机属性里,打印测试页是不是正常。
5、打印机自检是不是正常。本回答被网友采纳
第2个回答 2010-06-28
这个可以百分百解决,你点击 IE栏上的工具--Internet选项--安全---自定义级别,ActiveX插件和控件选项全部打开到启用项,关掉IE重启你就可以打印了。
第3个回答 2010-06-29
用自检吧,最方便了,或者打电话给售后,让他们告诉你如何自检~~