方便残疾人坐火车出行，铁道部、中国残联等部门联合下发文件，明确了重度残疾人在购买火车票中享有的优惠待遇，要求每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，购票时间为预售之日起至始发站列车开车前24小时。具体条件为：持有《中华人民共和国残疾人证》，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的。
据了解，购买残疾人旅客专用票额的火车票时，实行实名制。购票、退票、进出站检票及乘车时，应出示乘车人本人的《中华人民共和国残疾人证》及其所载明的居民身份证等有效身份证件。进站乘车时，票、证、人不一致的，按无票处理。另外，较大火车站还将开设残疾人(符合残疾人旅客专用票额购票条件)购票窗口，方便残疾人购票。
工作人员在平度市残联了解到，在每周二残联教就部会统一为残疾人办理残疾人证，需要办理残疾证的人员须提前准备好个人身份证、户口本、个人所在村委介绍信、个人所在镇残联介绍信，还需要到个人所在镇残联领取申请表和鉴定表，届时残联将安排指定医院的指定医生给予鉴定评级。
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