第1个回答 2019-02-22
如果支付宝账户和密码都正确，依旧登录不上去的话，那么有可能是网络设置的问题。网络设置指的就是数据网络设置或者wifi网络设置，建议按以下方法查看是什么原因造成的登录不上去并解决：
1、检查手机有没有开启数据网络开关或者wifi开关，如果是电脑，检查网络连接，需要开启网络连接功能才能登陆支付宝的。
2、查看手机或者宽带是否欠费，欠费是无法连接网络的，需要充值。
3、网络延迟造成的，可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，然后重新连接网络或者重启一下手机。电脑的话，重新连接一下。
4、网络设置没有设置好，可以拨打手机卡或者电脑网线的所属运营商，让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
5、如果连接的是无线网络，那么需要查看一下手机或者电脑的wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否都正确，其他设备是否可以通过该wifi上网，建议把wifi密码删除再重新输入一遍，或者重启、重新设置一下无线路由器。
第2个回答 2019-02-23
支付宝无法登录的原因分析和解决方法：
1.没有连接上网络或断网导致，可查看下网络连接，使连接网络畅通。
2.网速过慢或不稳定导致，暂时不要登录，等网速正常时再登录。
3.帐号密码输入错误，可检查下输入正确的帐号和密码。
4.支付宝被盗，可以通过找回密码，重置密码后再登录。
5.如果是手机上使用支付宝，手机内存不够，可清理下手机垃圾或删除不常用的软件后再使用。
6.如果是支付宝客户端，支付宝出现问题，可以退出重新登录，或者关机后重新打开，无效果的话，可以卸载支付宝重新下载。
第3个回答 2019-02-22
第一，缺少插件，到时候登录的时候会有提示的； 第二，就是你的密码不对 第三，就是支付宝网站本身的问题，如果实在登录不上的话就过段时间在试试看。 如果是你的密码有问题的话，登录三次密码都不对的话，那么你的账户在几个小时内就不能登录了，好像是12个小时吧 如果账户也没有错，密码也正确了还是登陆不上，建议你把路由器电源拔掉，把电脑电源关掉，然后重新启动路由器 ，启动电脑再试一试！ 另如果还登录不上去看下通过找回密码试试看 再再不行 打支付宝的客服电话
第4个回答 2019-02-23
操作方法
01
确定密码是否正确
支付宝登不上最为普遍的情况就是密码输入不正确，如果你的密码已经记不住了，不防通过找回密码的方式重新设置密码，这时候通过手机号码重新设置最为方便，如果你的手机号已经没用了，也可以通过安全保护问题或邮箱找回。
02
确定网络是否正常
支付宝登录不上，首先要检查是不是网络有问题，如果你不确定，可以先登录下自己的浏览器查看是否有网，如果没网是不能登录支付宝的。使用支付宝时最好不要使用来历不明的WiFi。
03
卸载重装
有时候我们在升级或安装支付宝的时候会出现错误，在你打开支付宝的时候可能会出现闪退的情况，这种情况通常是支付宝安装有问题，此时你可以先将支付宝卸载之后再重新进行安装，这样安装之后才能够正常使用。
04
拨打人工服务
如果你的手机、网络、密码等各方面都没有问题，可以拨打支付宝的客服热线95188咨询一下，客服人员会告诉你应该怎么做。